Ако ви се струва, че средствата се дебитират от сметката ви за мобилен телефон твърде бързо, това може да означава, че сте абонат на допълнителни платени услуги. За да не плащате за неизползвани опции, свързаните платени услуги на "MTS" могат да бъдат деактивирани.
Необходимо е
- - мобилен телефон;
- - паспорт;
- - Достъп до интернет.
Инструкции
Етап 1
За да прекъснете свързаните платени услуги на "MTS", въведете комбинацията * 152 * 2 # от мобилния си телефон и натиснете обаждането. В отговор ще получите информация за всички платени услуги, които се използват на вашия номер. За да деактивирате всички абонаменти, за които операторът начислява пари от сметката, можете да наберете * 152 * 2 * 2 * 3 #.
Стъпка 2
Обадете се на телекомуникационния оператор на горещата линия 0890 или 8 (800) 333-08-90 и изчакайте отговора на специалиста. Не е необходимо да обяснявате ситуацията дълго време, просто трябва да поискате да се запознаете със списъка на свързаните услуги и да отмените всички неизползвани абонаменти.
Стъпка 3
Ако сами сте сключили договор с телекомуникационен оператор, за да деактивирате свързаните платени услуги на "МТС", можете да се свържете с офис за продажби и сервиз. За да извършите такава операция, ще трябва да представите паспорт и да напишете подходящо заявление.
Стъпка 4
За да деактивирате платените услуги, можете да използвате Internet Assistant. Влезте в личния си акаунт на уебсайта www.mts.ru, като въведете вашия телефонен номер и парола. За да получите парола, трябва да кликнете върху специална връзка, тя ще дойде на вашия мобилен телефон. За да деактивирате свързаните платени услуги на "MTS", трябва да изберете раздела "Услуги и услуги" и след това, като влезете в менюто "Управление на услуги", да деактивирате тези опции, които не са необходими.
Стъпка 5
Можете да се свържете с свързаните услуги, като изпратите SMS заявка до номер 8111 с номер "1". Когато получите съобщение със списък на платени услуги "MTS", свързани към вашия номер, можете да намерите кодове, които да ги деактивират.
Например, за да деактивирате услугата "GOOD'OK", наберете * 111 * 29 # и се обадете, "MMS +" - * 111 * 11 #, "WAP +" - * 111 * 20 #, "Съседни региони" - * 111 * 2110 #, "Чат" - * 111 * 12 #, "Прогноза за времето" - * 111 * 4751 #. Пълен списък на кодовете за изключване за свързани платени услуги "MTS" можете да получите на официалния уебсайт на оператора.