Подробно описание на акаунта, наричано популярно „разпечатка“, ще ви позволи да разберете как са дебитирани пари от вашата сметка през последните или текущите месеци на фактуриране. Фактурирането е процедура за изчисляване на сумата на всички плащания и такси за определен период и формирането на отчетния документ за всеки абонат.
Инструкции
Етап 1
Фактурирането е процедура за изчисляване на сумата на всички плащания и такси за определен период и формирането на отчетния документ за всеки абонат.
С други думи, системата ви таксува за разговори, кратки съобщения, използване на мобилен интернет и други услуги.
Стъпка 2
В детайли ще видите кои номера са били извикани, изпратени са съобщения, кои услуги сте използвали през месеца.
Стъпка 3
За да получите подобно дешифриране на хартия, трябва да направите следното. Свържете се с най-близкия офис за продажби и обслужване на клиенти. Можете да разберете адреса на най-близкия до вас офис, като се обадите на безплатния референтен сервиз на Мегафон номер 8 800 333 05 00.
Стъпка 4
За да получите подробности, трябва да имате документ за самоличност, ако сте физическо лице. За представители на юридически лица се изисква пълномощно от организацията и документ за самоличност.
Стъпка 5
Детайлирането на сметките на хартия е безплатно само за VIP абонати.
Стъпка 6
Ако ви се струва неудобно да посещавате търговски офиси, можете да поръчате фактура с подробности по електронната поща, като използвате услугата Service Guide.
Стъпка 7
Получете парола за влизане в системата на Service-Guide. Това може да стане чрез набиране на безплатен номер или чрез изпращане на кратко съобщение до определен номер.
Стъпка 8
Въведете телефонния си номер и паролата, която сте получили, в специалния формуляр на уебсайта на услугата за услуги.
След това следвайте инструкциите на системата.
