Често се случва абонат, използващ услугите на мобилен оператор, да не е напълно запознат с параметрите на своя тарифен план и с неговото име. Ако сте един от тези потребители, можете да действате по няколко начина, за да разберете вашата тарифа.
Инструкции
Етап 1
Можете да разберете каква тарифа използвате в момента, като се свържете с салона за комуникация Megafon или центъра за техническа поддръжка за абонати. Експертите ще ви помогнат, като предоставят необходимата информация, както и променят тарифния план на по-изгоден и удобен (ако имате нужда). Можете да разберете адресите на най-близките телекомуникационни магазини на официалния уебсайт на оператора.
Стъпка 2
Освен това можете да получите информация за вашата тарифа в мрежата на Мегафон Северозапад, като използвате Ръководството за обслужване. Първо влезте в системата (т.е. въведете потребителското си име и парола) и след това изберете раздела „За договорни абонати“. Клиентите на оператор "Мегафон" също могат да научат повече за тарифния си план, като се обадят на безплатната 500 абонатна услуга.
Стъпка 3
Клиентите на компанията могат да се запознаят с тарифите на Мегафон, да научат за предоставяните услуги, да влязат в системата за самообслужване Service-Guide, да получат последните новини от оператора, използвайки Interactive Assistant (информационен павилион с 3G модем). Такива асистенти се намират в сервизни и търговски офиси на Мегафон. Не се заплаща тяхното използване.
