Какво ви трябва, за да гледате телевизия? Разбира се, ясен сигнал. В случай на кабелна телевизия, за разлика от сателитната или друга, доставчикът на сигнал е компанията. Можете да повлияете на силата на сигнала само с помощта на специалистите на доставчика на услуги.
Инструкции
Етап 1
Потърсете помощ от специалистите на компанията, ако не сте доволни от качеството на изображението на вашата кабелна телевизия. Моля, имайте предвид, че нямате право самостоятелно да извършвате ремонти или подобрения на оборудването, предоставено от компанията. Ако има нужда от усилване на кабелния телевизионен сигнал, тогава само специалист от сервизния център на организацията, с който сте сключили споразумение, може да направи това. Ако решите да направите всичко сами и това се разбере, ще бъдете глобени.
Стъпка 2
Кандидатствайте за техническа поддръжка. Опишете подробно всички проблеми, които възникват при гледане на кабелна телевизия. Опитайте се да не пропуснете нищо. Дори да го пропуснете, това не е страшно, специалистът ще го разбере на място, но може да излязат наяве нови нюанси, поради което крайният срок за отстраняване на посочените от вас проблеми ще бъде забавен.
Стъпка 3
Всъщност може да се наложи да се достави допълнително оборудване за усилване на кабелния телевизионен сигнал. Или може би контактът просто е прекъснат някъде или проводникът е лошо положен (прищипан, усукан и т.н.). Тези проблеми се отстраняват много по-бързо, тъй като не изискват допълнително техническо преоборудване.
Стъпка 4
Откажете услугите на компанията, ако тя не реши проблемите, които сте описали. С подписването на договора вие от своя страна се ангажирахте редовно да плащате за предоставяните услуги, а компанията се ангажираше да предоставя услугите, посочени в договора, на правилното ниво.
Стъпка 5
Ако компанията не се справи с наложените й задължения, тогава е необходимо да прекратите договора с нея и да го сключите с друга, по-отговорна организация, в сътрудничество с която няма да има нужда от усилване на кабелната телевизионна сигнализация. Когато се свързвате с нов доставчик, опишете проблемите, възникнали при стария, за да ги предотвратите в бъдеще.
