Ако сте загубили телефона си, тогава SIM картата или R-UIM картата с обичайния ви номер също се извикват от приятели, колеги, роднини. Ще бъде неудобно да закупите друга карта с нов номер, тъй като този номер не е известен на никого, ще трябва да бъде докладван на всеки от контактите. Специалните услуги на клетъчните оператори ще ви помогнат да върнете предишния номер и дори средствата, останали на изгубената пластмасова карта. Като се свържете с най-близкия офис на вашия телеком оператор, можете да използвате стария си телефонен номер в същия ден.
Необходимо
- - паспорта
- - писмо на бланката на компанията с искане за подмяна на SIM-картата или R-UIM картата (за представители на юридически лица)
- - Пълномощно във формата М2 (за представители на юридически лица)
Инструкции
Етап 1
Самата услуга за подмяна на карта е безплатна, но може да има такси за доброволно блокиране на номера и нова SIM или R-UIM карта. Затова първо разберете колко ще трябва да платите за възстановяването на номера, така че да имате на склад необходимата сума.
Стъпка 2
Веднага щом установите, че телефонът ви липсва, обадете се на услугата за поддръжка на вашия оператор от стационарен телефон или от друг мобилен телефон. Ако не можете да се обадите, посетете най-близкия магазин на необходимия доставчик на телекомуникационни услуги.
Стъпка 3
Моля, посочете намерението си да блокирате изгубената си SIM или R-UIM карта. След това отговорете на въпросите на оператора относно данните в договора или покажете паспорта си, за да потвърдите собствеността върху номера. След проверка на информацията служителят незабавно ще блокира вашия номер.
Стъпка 4
Можете също така да блокирате вашата SIM или R-UIM карта, като влезете в Internet Assistant. Това е възможно, ако сте използвали тази услуга преди и знаете паролата. В раздела за услуги изберете желания елемент и направете вашата карта недостъпна за използване от външни лица.
Стъпка 5
За да получите SIM-карта или R-UIM карта вместо изгубената и да запазите стария номер върху нея, свържете се с най-близкия офис на вашия мобилен оператор. Покажете паспорта си и, ако е необходимо, напишете заявление. След това след няколко минути ще можете да получите нова карта със същия номер.
Стъпка 6
Някои телекомуникационни оператори осигуряват безплатна доставка на нова карта директно до вашия дом или работа. Това може да бъде изход от трудна ситуация, ако не можете да напуснете работното място или по някаква причина не можете да напуснете къщата.
Стъпка 7
Ако искате да възстановите номера, принадлежащ на организацията, в която работите, в допълнение към паспорта си, ще трябва да покажете на служителя на клетъчната компания писмо с молба за подмяна на SIM картата или R-UIM картата, направени на бланката, и пълномощното във формата М2.
