MTS е една от най-известните и широко разпространени руски телекомуникационни компании не само в Руската федерация, но и в страните от ОНД. В момента MTS предлага на своите клиенти голямо разнообразие от различни услуги, за които всеки може да научи или да се свърже, като се обади на оператора.
Инструкции
Етап 1
Потребителите могат да се свържат с оператора на MTS по няколко начина. Първо, като се обадите от мобилен телефон до контактния център на MTS на краткия референтен номер 0890. Веднага щом номерът бъде набран, веднага ще чуете поздрав в приемника и малко съобщение от гласовия асистент, който ще ви каже подробно какво да правите по-нататък.
Стъпка 2
Ако не искате да слушате цялото гласово съобщение или просто нямате време за това, можете да ускорите процеса, като просто натиснете бутона "0" на клавиатурата на мобилния си телефон. След това оператор ще се свърже директно с вас, на който можете да зададете всичките си въпроси.
Стъпка 3
Ако се обадите по време на пиковите часове, когато мрежата е претоварена, едва ли ще се свържете незабавно с оператора. Ще трябва да изчакаме няколко минути, докато някой от кол центъра се освободи.
Стъпка 4
Обаждането на 0890 е безплатно за абонати на MTS, живеещи в Руската федерация и Беларус, както и за потребители на мрежи като UZDUNROBITA (Узбекистан), VivaCell-MTS (Армения) и „M“(Украйна).
Стъпка 5
По същия начин можете да се обадите на оператора на MTS от градския (домашен) телефон. За целта наберете номера в международен формат: + код на държавата - град или код на град - номер на абонат. За да се обадите на оператор на MTS в региона на Москва, номерът ще изглежда така: +7 - 495 - 7660166. Вместо знак плюс "+" преди "7", също е позволено да наберете две нули ("00"). Това обаждане също е безплатно за всички горепосочени мрежи и региони.
Стъпка 6
В случай, че искате да се обадите на оператора на MTS от номера на друг мобилен оператор, трябва да наберете номера, започващ с цифрите "8 800". В този случай това число ще бъде: 8-800-3330890.
Стъпка 7
Както бе споменато по-горе, последните две посочени цифри са валидни само на територията на Московска област. За да разберете номера на оператора "MTS" на региона, в който живеете, релаксирате или сте в командировка, просто се обадете на справочната служба на градски номера "09".
Стъпка 8
Можете също да разберете номера, като отидете на официалния уебсайт на мобилния оператор. За да направите това, на първо място, изберете региона, от който се нуждаете, след това в елемента от менюто "Помощ и обслужване" намерете подраздела "Център за контакти" и го изберете, след което ще се появи страница, където можете да разберете номера на оператори в този регион.
