Абонатите на MTS, които искат да откажат услугите на тази компания, имат две възможности за решаване на проблема. Те или не могат изобщо да използват SIM картата на MTS за определен период от време с последващото й автоматично блокиране, или могат официално да прекратят договора с компанията.
Необходимо е
- - заявление за отказ от комуникационни услуги на фирма "МТС";
- - сим карта "MTS"
Инструкции
Етап 1
Извадете MTS sim-картата от телефона си и не я използвайте - в този случай договорът за услуга ще бъде прекратен автоматично след 183 дни. Тази опция не е подходяща за тези абонати, чиято тарифа има месечна такса и кредитен лимит.
Стъпка 2
Свържете се с най-близкия комуникационен салон на компанията MTS, като вземете със себе си личния си паспорт. Офис служителят, преди да прекрати договора с вас, ще провери дали няма лични задължения по личната ви сметка.
Стъпка 3
Ако дългът бъде открит, той може да бъде изплатен в касата на този офис или в най-близкия клон на Спестовната банка на Руската федерация. След това ще трябва да напишете заявление за прекратяване на споразумението за услуга с компанията MTS.
Стъпка 4
Напишете изявление според предоставената проба или, ако няма такова, следвайте схемата, описана по-долу. В горния десен ъгъл въведете телефонния номер, който отхвърляте. Въведете фамилното си име, собственото си име и отчество по-долу, както и паспортната си информация. Напишете номера на личния си акаунт, който е посочен в договора и датата на сключването му (тези данни могат да бъдат изяснени с офис служител).
Стъпка 5
В центъра на листа напишете, че отказвате услугите на MTS и посочете причината за това решение (например: преместване в друг регион, лошо качество на комуникацията, финансови проблеми, лошо обслужване, преминаване към друг мобилен доставчик и т.н.)
Стъпка 6
Ако искате да прехвърлите остатъка от средства от бившия номер на MTS на друг номер или да ги осребрите в касата, посочете това в заявлението. Посочете номера на разплащателната сметка в банката, ако искате да преведете останалите пари към нея.
Стъпка 7
Потвърдете желанието си да прекратите споразумението с компанията MTS, като поставите личния си подпис и текущата дата. Попитайте офис служителя си за копие от вашето изявление.
