Ако по някаква причина искате да изключите вашия номер на Мегафон, трябва да се свържете с оператора, за да изясните действията. Най-често прекъсването се извършва от служители на офиси за обслужване на клиенти, но има и други начини.
Необходимо е
паспорт
Инструкции
Етап 1
За да изключите телефонния си номер, предоставен ви от клетъчния оператор на Мегафон, изключете връзката в един от офисите за обслужване на клиенти или в търговския обект на компанията. Трябва да имате паспорт със себе си, но само ако SIM картата е издадена на ваше име. Ако номерът е регистриран на друго лице, неговото присъствие също се изисква. Вместо паспорт можете да имате със себе си всеки друг документ, доказващ вашата самоличност съгласно закона.
Стъпка 2
Напишете изявление за прекратяване на споразумението за услуга. Ако е необходимо, върнете SIM картата на служителите на Мегафон. След известно време вашият номер ще стане недостъпен и ще бъде отписан от вашето име в базата данни на мобилния оператор.
Стъпка 3
Моля, обърнете внимание, че за да прекъснете връзката, трябва да се уверите, че салдото в личната ви сметка е по-голямо или равно на нула; ако имате отрицателно салдо, ще трябва да финансирате сметката си, като използвате всички налични средства. Това може да се направи и в офиса на оператора.
Стъпка 4
Ако SIM картата не е регистрирана на ваше име или не можете да напишете заявление за прекратяване на споразумението за услуга по някаква друга причина, изчакайте датата на изтичане, определена от Мегафон, за да спрете да ви предоставя комуникационни услуги по време на бездействие на SIM картата.
Стъпка 5
През този период не правете никакви обаждания от вашия номер, не изпращайте SMS и MMS съобщения, не изпращайте заявки, включително за проверка на баланса на личния ви акаунт. Не влизайте онлайн с тази SIM карта и деактивирайте всички услуги, които изискват абонаментна такса. Обикновено този период е 3 месеца, но всичко може да зависи от региона, затова проверете тази информация при оператора, като се обадите на 0500.
