Понякога, когато се обадите на мобилен телефон, можете да чуете в отговор фразата „Абонатът временно е недостъпен“или „Телефонът на абоната временно е недостъпен“. Какви са причините за това?
Съобщението за „временната недостъпност“на номера на който и да е клетъчен оператор в повечето случаи означава, че телефонът в момента се намира на място, където клетъчната комуникация е недостъпна, или в зона на така нареченото лошо приемане. В един град това може да бъде влак в метрото; мазета или подземни проходи; специално екранирани зони (някои концертни и театрални зали например са специално оборудвани, така че разговорите по време на представлението са технически невъзможни). Извън града, далеч от населени места (включително крайградски селища), има и места, където сигналът може да бъде много слаб и понякога да изчезне. Пътниците на самолетите също са „временно недостъпни“.
Ако телефонът, на който се обаждате, се разреди и изключи спонтанно, вие също ще чуете, че „абонатът временно не е достъпен“. Това се счита за „неправилно изключване на устройството“. Всички други случаи на повреда на устройството в резултат на падане върху асфалт, във вода и така нататък попадат в това определение.
За някои оператори съобщението за недостъпност на абоната може да бъде чуто, дори ако собственикът на телефона го е изключил със собствената си ръка. Но най-често в такива случаи телефонният секретар казва „Абонатът е изключил телефона“или „Устройството на абоната е изключено или е извън зоната на покритие на мрежата“(последното съобщение може да се чуе и ако телефонът, както в случаят на „временна липса“, е в с несигурен прием).
Друга причина, поради която можете да чуете за „временната недостъпност“на телефонен номер, е SIM карта, извадена от устройството. Това се случва, когато телефонът е откраднат или когато собственикът на телефона, например, е отишъл в командировка в друг град и е сменил SIM картата си на местна.
И последната причина, поради която можете да чуете автоинформатор, който информира, че абонатът временно не е достъпен, е задръстването на комуникационни линии. Това може да се случи по празници (например в навечерието на Нова година, когато след дванадесетия удар на часовника всички започват да се обаждат взаимно с поздравления), на места, където се провеждат мащабни публични събития, или в райони, където големи задръствания.
Най-доброто нещо, което може да се направи в ситуация, когато не можете да стигнете до „недостъпен“събеседник, е да се обадите по-късно с надеждата, че абонатът се е върнал в зоната на надеждно приемане на сигнала.
