Какво да направите, ако не се нуждаете от услугата "SMS пакет" от MTS? Свързахте го и разбрахте, че не изпращате толкова много съобщения. Изходът е прост - деактивирайте услугата.
Инструкции
Етап 1
Има два начина да деактивирате SMS пакетите. Първият използва SMS асистент чрез изпращане на съобщение на кратък номер. Вторият - чрез Интернет, на официалния уебсайт на MTS, с помощта на интернет асистент.
Стъпка 2
За да деактивирате услугата с помощта на SMS асистента, изпратете SMS на краткия номер 111 с текста, съответстващ на вашия SMS пакет. За да деактивирате пакета 100 SMS, изпратете 00100, 00300 - за пакета 300 SMS; 00500 - за 500 SMS пакет, 001000 - за 1000 SMS пакет. Телефонът трябва да получи потвърждение, че услугата е деактивирана.
Стъпка 3
За да деактивирате SMS пакета чрез интернет асистента, следвайте връзката https://ihelper.mts.ru/selfcare/?home, въведете вашия телефонен номер и парола. Ако не сте регистрирани в интернет асистента, използвайте инструкциите на този адрес: https://www.mts.ru/help/selfservices/issa/, регистрацията няма да отнеме много време.
Стъпка 4
В Internet Assistant влезте в менюто "Тарифи и услуги" от лявата страна на екрана, ще се появи падащ списък, изберете "Управление на услуги" в него или щракнете върху връзката "Преглед на списъка с услуги" на дясната страна на прозореца.
Стъпка 5
Връзката ще отвори списък на всички услуги, които сте свързали. Намерете SMS пакета, който сте свързали. Има бутон „Деактивиране“срещу всяка услуга. Щракнете върху него, за да деактивирате услугата.
Стъпка 6
Ще се отвори прозорец с информация за услугата. Щракнете върху бутона „Деактивиране на услугите“. Изчакайте потвърждение, то трябва да дойде на телефона ви чрез SMS. Ако не пристигне през деня, опитайте отново да деактивирате услугата.
Стъпка 7
Ако не можете да изключите пакета нито чрез SMS, нито чрез интернет помощник, обадете се на контактния център на MTS на 0890 и се свържете с оператора за помощ, като натиснете "0".
Стъпка 8
Еднократните SMS-пакети не трябва да бъдат деактивирани, след месец услугата ще бъде автоматично деактивирана.
