За да разберете текущия си тарифен план в мрежата на Мегафон, използвайте собствения си мобилен телефон или го направете чрез официалния уебсайт. Цялата процедура ще отнеме не повече от 10 минути.
Инструкции
Етап 1
Заредете сайта www.megafon.ru. В горния ляв ъгъл до логото на компанията Megafon изберете региона, в който е регистриран вашият телефонен номер. Горе вдясно ще видите изображение на зъбно колело и надпис „Ръководство за обслужване“. Задръжте курсора на мишката върху него, щракнете и на екрана ще се отвори формулярът за вход за страницата за самообслужване
Стъпка 2
Въведете телефонния номер в специалното поле във формата на девет цифри без тирета и интервали. По-долу ще видите прозореца за парола. Ако имате парола и я знаете, въведете я в този прозорец. Ако паролата не е получена по-рано, наберете * 105 * 00 # от мобилния си телефон и натиснете клавиша за повикване. Ако паролата ви е била изпратена по-рано, но сте я забравили, наберете * 105 * 01 #. На вашия телефонен номер ще бъде изпратено SMS съобщение с парола, която се състои от шест цифри. Не се заплаща SMS съобщението.
Стъпка 3
Въведете паролата в съответния прозорец. Ще бъдете отведени до страницата за самообслужване „Ръководство за обслужване“. Тя ви позволява да проследявате състоянието на вашия акаунт, да свързвате и изключвате допълнителни услуги към вашия номер. В горната част на страницата ще видите информация за баланса. Слез долу, ще видиш знак, наречен „Статус на абоната“. Във втория ред на табелата ще видите името на текущия си тарифен план, например Свобода на словото.
Стъпка 4
Още по-ниско, в самия край на страницата, ще видите табела, която показва всички основни и допълнителни опции, които са свързани за използване. Ако искате да промените свързания тарифен план или списъка с услуги, използвайте бутоните за управление, разположени в лявата част на страницата.
Стъпка 5
Ако не можете да използвате Интернет, за да намерите информация за текущия тарифен план, обадете се на телефонния номер на 8-800-333-05-00. Следвайте инструкциите, които чувате, натиснете необходимите бутони в тонов режим, изчакайте операторът да отговори и ще получите необходимата информация.
