Вероятно всички са се сблъсквали с неприятна ситуация, когато е необходимо да се направи важно обаждане, но парите в сметката са свършили и няма начин да се попълни баланса. В такива случаи най-добрият изход е да използвате обещаната (или доверително плащане) услуга. Подобно на повечето други оператори, MTS предоставя на своите абонати възможността да използват тази опция.
Инструкции
Етап 1
Обещаното плащане е достъпна възможност за попълване на сметка бързо и навреме, без да излизате от вкъщи, без да посещавате салон за разплащане, без да търсите най-близкия терминал за плащане. Услугата ви позволява незабавно да попълните акаунта си до 3 дни и до 800 рубли, като използвате само една команда. Опцията може да бъде активирана с баланс от поне минус 30 рубли. В рамките на установената рамка можете сами да изберете размера на обещаното плащане.
Стъпка 2
Има три начина за свързване на доверено плащане. Първо, можете да наберете краткия номер * 111 * 123 # на мобилния си телефон (ръчно или с помощта на "MTS Service"). На второ място, можете да използвате личния си акаунт, като отидете в раздела „Плащане“там и изберете подраздела „Обещано плащане“. Трето, можете да получите обещаното плащане, като се обадите на номер 1113.
Стъпка 3
Има такса за услугата Обещано плащане, чийто размер зависи от сумата на услугата. Ако сумата на обещаното плащане е по-малка от 30 рубли, комисионната не се начислява. При сума от 31 до 99 рубли ще трябва да платите 7 рубли, за обещано плащане от 100 до 199 рубли - 10 рубли, за сума от 200 до 499 рубли се начислява комисионна от 25 рубли и обещано плащане на повече от 500 рубли ще ви струва 50 рубли. Комисионната се отписва, когато плащането изтече. Сумата на обещаното плащане и комисионна се приспада от салдото.
Стъпка 4
При всяко положително салдо всички абонати на MTS имат достъп до обещаното плащане от 50 рубли. Наличната сума за плащане зависи от изразходваните средства за връзката. Клиентите, които харчат по-малко от 300 рубли на месец, могат да получат доверително плащане от 50 рубли. За тези, които харчат от 301 до 500 рубли, е на разположение сума до 400 рубли. Ако сумата на комуникационните разходи надвишава 500 рубли на месец, става възможно максималното обещано плащане (до 800 рубли). Освен това в този случай абонатът може да зададе допълнително обещано плащане, ако има валидно такова. Сумата на всички установени плащания не трябва да надвишава 800 рубли. Можете да разберете размера на месечните си разходи в личния си акаунт.
Стъпка 5
Услугата Обещано плащане не е достъпна за всички тарифни планове. Редовете „Гост“, „Вашата страна“, „MTS iPad“, „Основен 092013“не предвиждат такава възможност. Освен това опцията може да се използва само от абонати, които са се свързали към мрежата на MTS преди повече от 60 дни. Абонатите, които имат просрочие по който и да е акаунт в MTS или не са активирали услугите „На пълно доверие“или „Кредит“, не могат да получат обещаното плащане.
Стъпка 6
Можете да научите за вече свързаните обещани плащания по три начина. Първо, като наберете краткия номер * 111 * 1230 # на телефона. На второ място, можете да използвате личния си акаунт, като отидете в раздела Плащане и изберете елемента „История на обещаните плащания“. Накрая можете да се обадите на 11131. Салдото се показва, като се вземе предвид сумата на обещаното плащане.
Стъпка 7
Погасяването на обещаното плащане се извършва при попълване на баланса по някакъв удобен начин. Ако средствата, получени по сметката, не покриват напълно сумата на обещаното плащане, тя се възстановява частично. Ако пълната сума на обещаното плащане не бъде изплатена в рамките на 3 дни, номерът ще бъде блокиран.
Стъпка 8
В допълнение към обещаното плащане, MTS предоставя още няколко опции, които ви позволяват да получите достъп до комуникационни услуги с нулево и отрицателно салдо. Например опцията „На пълно доверие“е подходяща за хора, които предпочитат да плащат комуникационни услуги веднъж месечно и не искат да се страхуват от блокиране в неподходящ момент. Тази безплатна услуга ще ви позволи да продължите да общувате без ограничения, дори с отрицателно салдо. Комуникационните услуги ще бъдат на разположение, докато салдото е под минус 300 рубли. След шест месеца използване на услугата, лимитът ви може да бъде увеличен с 50% от общите разходи за комуникационни услуги. Услугата е безплатна, няма месечна такса. Можете да активирате опцията, като наберете * 111 * 32 # на телефона си или използвате личния си акаунт.
Стъпка 9
Друга опция с нулево или отрицателно салдо е Express Money. С тази услуга можете незабавно да попълните сметката си до 100 рубли. За да направите това, трябва да изпратите SMS до 1976 с текст "50" или "100" в зависимост от заявената сума. За да разберете състоянието на текущия дълг за услугата, изпратете SMS до 1976 с текст "информация". Изпращането на съобщения е безплатно, когато сте в родния си регион. За услугата е свързана комисионна: 10 рубли за заявка от 50 рубли и 20 рубли за заявка от 100 рубли.
Стъпка 10
Ако телефонът е блокиран поради липса на пари по сметката и има нужда от спешно обаждане, можете да използвате услугата "Помощ". При тази опция абонатът може да прави изходящи повиквания или да изпраща SMS съобщения за сметка на получателя. Дори ако телефонът е блокиран или в сметката няма достатъчно пари за обаждане или изпращане на съобщения, абонатът може да поддържа връзка със своите приятели и семейство. Услугата се предоставя безплатно на потребителя, направил заявка да я използва. Изпращането на SMS в рамките на тази услуга за абонати на Москва и Московска област е достъпно само когато те са в родния регион.
Стъпка 11
Освен това, ако балансът ви е нулев, можете да използвате услугата „Обадете ми се обратно“. Чрез набиране на заявката * 110 * на номера на абоната, на когото искате да се обадите по телефона, изпращате заявка, която абонатът ще получи под формата на пропуснато повикване. Ако телефонът на абоната е изключен, той ще получи SMS-съобщение с искане. Можете да изпращате не повече от 5 заявки на ден. Услугата е достъпна за всички абонати на мобилната мрежа на MTS. Абонатите на всички мобилни мрежи в Русия, независимо от местоположението им, могат да получават информация за пропуснато обаждане.
