Собственикът на мобилен телефон може да бъде изправен пред необходимостта да отключи устройството както в случай на загуба на кода за заключване, който служи за защита на телефона или SIM картата, така и в случай на фабрично заключване на телефона под един оператор и невъзможността да се използва в други мрежи. В зависимост от вида на блокирането трябва да се спазва един от следните методи за деблокиране.
Инструкции
Етап 1
Ако вашата SIM карта е блокирана, след като три пъти въведете неправилно PIN кода, намерете пластмасовата карта, която първоначално е съдържала вашата SIM карта. На него трябва да има отпечатан ПИН код, както и кодове на пакети, използвани за отключване на телефона, когато е заключен след неправилно въвеждане на ПИН код. Ако посочените кодове на пакети не работят или сте ги въвели неправилно и SIM картата е напълно блокирана, свържете се с представителството на вашия оператор, за да замените SIM картата. Ако SIM картата ви е била издадена, вземете паспорта си със себе си, ако не сте били свързани, тогава собственикът на SIM картата трябва да дойде лично в офиса, като вземе паспорта си със себе си.
Стъпка 2
Ако телефонът ви е заключен поради неправилно въведен код за защита на телефона, свържете се с представителя на производителя на телефона или препрограмирайте устройството. Дилърството ще ви каже кодовете за нулиране на настройките до фабричните настройки, както и кодове за нулиране на фърмуера и връщането му към фабричното състояние. Можете също да препрограмирате телефона сами или като се свържете със сервизен център. Имайте предвид, че всички ваши лични данни ще бъдат загубени при нулиране и мигане.
Стъпка 3
Когато е фабрично заключен за конкретен оператор, свържете се с производителя за код за отключване. В 90% от случаите необходимият код ще ви бъде предоставен, в противен случай ще трябва да препрограмирате телефона си. Ако се съмнявате във възможностите си, свържете се със сервизния център, където можете както да отключите хардуера на телефона, така и да го препрограмирате. В случай, че сте закупили телефон в чужбина, можете да инсталирате и рускоезична клавиатура.