Много хора получават съобщения на телефоните си, които изобщо не им трябват. Подобни съобщения - отстъпки, таксита, ремонт на компютри - могат да бъдат както досадни, така и разсейващи. Много е трудно напълно да се отървете от SMS спама, но е напълно възможно да намалите неговия поток.
Често, когато издаваме карта за отстъпка в магазин, ние посочваме нашия телефонен номер, без да обръщаме внимание на факта, че по този начин позволяваме на компанията да изпраща SMS съобщения за промоции, отстъпки и др. да се отпишете доброволно от пощенски съобщения. Някъде ще трябва да отидете на сайта и да посочите, че вече не искате да получавате SMS съобщения, някъде ще трябва да изпратите отказ под формата на SMS, някъде е достатъчно да напишете имейл със заявка за изключване на мобилния номер от пощенския списък. Всяка компания може да има различни условия - по-подробна информация може да бъде намерена на уебсайта на компанията или от служителите на компанията, където сте получили картата.
Мобилните оператори също могат да помогнат да се отървете от досадни SMS реклами.
Ако сте абонат на MTS, препратете получения спам SMS на безплатния номер 1911 или пишете на [email protected], като посочите телефонния номер, от който сте получили това съобщение. MTS обещава да предприеме действия срещу измамници. Или можете да активирате услугата "Черен списък", за да блокирате нежелани съобщения и обаждания (услугата се заплаща - дневната такса е 1,5 рубли).
За да предотврати изпращането на пощенски съобщения, TELE2 предлага да се свърже с информационната услуга 611 или да остави съобщение в раздела „Оплакване". Също като MTS, TELE2 има платена услуга „Черен списък" (за повече подробности: https://spb.tele2.ru / services_black_list).
Клиентите на оператора "Мегафон" могат да изпратят подозрително съобщение на безплатния номер 1911 и по този начин да се оплакват от нежелана поща. Можете също така да напишете жалба за SMS спам, като попълните формуляра на специализирания портал www.stopfraud.megafon.ru/feedback/ или като се обадите на службата за жалби на Megafon на 0500.
Абонатите на Beeline могат да получават кратки съобщения от самия оператор. Това е услугата "Хамелеон" и може да ви дразни не по-малко от SMS спам. За да го изключите, трябва да наберете командата * 110 * 20 # и да осъществите повикване. Също така, като абонат на Beeline, можете да изпратите SMS-жалба за нежелана поща на номер 007, като посочите номера, от който сте получили спам съобщението или SMS-пощата, текста на съобщението, датата и часа на получаване. Или можете да се обадите на службата за оплаквания на Beeline на 0611.
Ако е възможно, инсталирайте приложение на телефона си, което ви позволява да блокирате съобщения от номера в черния списък. Например приложението за черен списък https://play.google.com/store/apps/details?id=org.baole.app.blacklist&hl=ru за смартфони с операционна система Android.
Ако желаете, можете да накажете спам компанията. За целта можете да подадете жалба до Федералната антимонополна служба (https://fas.gov.ru/citizens/feedback/) или Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/).
Имайте предвид, че когато подавате жалба до FAS или Роскомнадзор, ще трябва да предоставите лична информация за себе си и подробна информация за спам съобщението (име, номер на подателя, текст, дата, час на получаване). И ако делото стигне до съд, тогава мобилните оператори и спам организации / магазини / фирми ще докажат, че сте дали съгласие за получаване на пощата, така че се уверете, че наистина не сте дали такова съгласие.
Ако не искате да пишете жалба, можете да опитате да се борите със спамерите чрез портала smsnenado.ru. Трябва само да попълните формуляра, като посочите подробностите за спам съобщението, и да потвърдите телефонния си номер. Администраторите ще изпратят заявка за отписване до дистрибутора на SMS спам. След като се свърже с дистрибутора, дистрибуторът ще премахне вашия номер от пощенския списък, за което той информира администраторите на услугата SMSNeNado и вие ще получите писмо, в което заявява, че повече няма да получавате съобщения от тази компания или организация.
И разбира се, следвайте тези прости правила, за да избегнете получаването на спам в SMS съобщения:
1. Не посочвайте телефонния си номер на подозрителни сайтове.
2. Когато получавате карти с отстъпки в магазини или клубове, не посочвайте телефонния си номер или забележете, че не искате да получавате съобщения за различни промоции и отстъпки.
3. Внимателно прочетете договорите с мобилните оператори, които трябва да посочат условията за изпращане на рекламни съобщения на вашия номер.
И разбира се, никога не следвайте връзките, посочени в подозрително съобщение от непознат номер, и не отговаряйте на такива съобщения.
