При опит за актуализиране на вашия iPhone чрез iTunes може да се появи неизвестна грешка 3194, което показва, че устройството не може да бъде възстановено. Каква е тази грешка и как бързо и ефективно да се отървем от този проблем?
Какво е грешка 3194?
Понякога има ситуация, когато при актуализиране на ios получавате съобщение, че е възникнала неизвестна грешка. Вашият iPhone или iPad извежда грешка 3194 (грешка 3194). Поради това не можете да актуализирате устройството или да върнете системата назад. Преди да пристъпите към поправката, нека разберем какъв е проблемът с вашето устройство и как да го поправите.
Грешка 3194 е често срещан проблем, който възниква, когато iTunes не може да комуникира със сървъра за актуализация. Това означава, че вашето устройство се нуждае от помощ за възстановяване или актуализиране.
Ако сте на път да върнете системата си и да преминете към по-ранна версия на фърмуера, може да има вероятност версията на iOS, която се опитвате да инсталирате, вече да не е подписана от Apple или от компютъра, който се опитвате да извършите операция от не е инсталирана най-новата версия на iTunes.
Защо възниква грешка в iTunes 3194 при актуализиране на iPhone или iPad
Вашият iTunes не може да се свърже със сървъра за актуализация на софтуера на Apple. Това може да се дължи на блокирана връзка, антивирусна защита в системата или нов запис в хоста.
- Версията на iOS, която инсталирате или актуализирате, вече не е подписана цифрово от Apple.
- Използвали сте помощната програма за джейлбрейк, за да смените вашето iPhone или iPad устройство. Настройката за джейлбрейк модифицира хост файла и блокира сървърите на Apple. Това създава проблеми, когато по-късно се опитате да актуализирате iOS до последната версия или да възстановите резервно копие поради грешка в iTunes 3194.
Как да коригирам грешка 3194 на iPhone и iPad
Актуализирайте iTunes
Ако видите грешка в itunes 3194, най-лесният начин да я поправите първо е да актуализирате iTunes до най-новата версия. Въпреки че това най-вероятно не е причината за проблема, той е най-бързият и лесен метод и определено си струва да се опита. Може би нещо в старата версия на iTunes блокира желаната връзка.
Това е процес от две стъпки, който е много лесен за следване. След стартирането на iTunes се препоръчва да щракнете върху бутона Помощ в основния панел. Щракнете върху Проверка за актуализации, за да накара iTunes да изтегли най-новите файлове, за да актуализира и завърши процеса.
Проверете файла с хостове
За потребители на Windows:
- Отидете на път C: / Windows / System32 / drivers / etc / и намерете файла hosts
- Отворете файла в текстов редактор с права на администратор. Намерете реда 208.105.171 gs.apple.com. Трябва да се намира в самото дъно.
-
Добавете хаштага # преди реда, за да получите нещо подобно: # 74.208.105.171 gs.apple.com
Ако във файла няма такъв ред, добавете най-долу адреса 208.105.171 gs.apple.com
- Запазете промените във файла
- Свържете вашия iPhone към компютъра и актуализирайте телефона си чрез iTunes. Грешка 3194 на ITunes трябва да изчезне.
За потребители на Mac:
В Finder отидете на Applications - Utilities
- Отворете терминала
- Въведете командата sudo nano / private / etc / hosts и натиснете Return
- Въведете паролата за влизане в Mac и натиснете отново. Ще се появи файлът хостове
- Намерете записа gs.apple.com
- Ако не намерите този ред, проблемът с грешката не възниква от хост файла. Затворете терминала и опитайте други решения. Ако има запис, следвайте тези стъпки.
- Добавете # с интервал преди адреса на apple.com
- Натиснете Control-O, за да запазите промените във файла
- Когато системата поиска име на файл, натиснете Return
- Натиснете Control-X, за да излезете от редактора
- Рестартирайте компютъра си
- Свържете вашия iPhone към компютъра и опитайте да го актуализирате или възстановите чрез iTunes
След като завършите актуализацията на iOS, отворете отново хост файла и изтрийте реда 74.208.105.171 gs.apple.com. Това е необходимо, за да не се повтаря подобна грешка в бъдеще.
Поставете iTunes в режим DFU
За да направите това, изключете телефона си и след това задръжте бутоните за захранване и начало за 10 секунди. Отпуснете бутона за захранване, но задръжте Home, докато iTunes каже, че устройството е в режим на възстановяване.
Сега можете да възстановите вашия iphone. Имайте предвид, че тази стъпка ще изтрие данните от телефона ви, така че, моля, запазете вашите файлове и настройки в iCloud или iTunes предварително.
Проверете вашата мрежова връзка, антивирусна програма или защитна стена
Тъй като грешка 3194 често е мрежов проблем, трябва да се уверите, че във вашата мрежа или нейната конфигурация няма нещо, което да я причинява. За да направите това, опитайте следните стъпки:
- Уверете се, че вашата интернет връзка работи. Ако сте офлайн, разбира се, нямате достъп до сървърите на Apple.
- Премахнете или деактивирайте софтуера за защита, като защитна стена (не забравяйте да го върнете, когато сте готови!). Защитните стени и подобни инструменти могат да блокират връзки към определени сървъри. Или опитайте да добавите адреса за актуализация към белия списък за изключване на антивирусни програми.
- Рестартирайте компютъра или модема
- Ако използвате Wi-Fi, опитайте да се свържете директно с вашия модем през Ethernet, за да се уверите, че проблемът не е Wi-Fi.
Върнете системата обратно до фабричните настройки
Друго възможно решение за грешка 31094 е връщането на системата назад. Имайте предвид обаче, че тази стъпка ще изтрие всички данни на телефона ви, така че трябва да се прави само в изключителни случаи. Архивирайте първо системата и всички файлове.
- Отидете на Общи - Настройки. Щракнете върху бутона за нулиране в долната част на екрана.
- Щракнете върху Нулиране на всички настройки, ако iPhone не може да бъде възстановен с грешка 3194.
- Въведете парола, ако устройството ви го изисква, след което настройте iPhone като нов, за да завършите процеса.
Как да коригирам грешка 3194 с помощта на iCloud
Ако получите грешка 3194 в iTunes, значи не се свързвате правилно със сървъра за потвърждение на подпис на фърмуера на Apple. Това обикновено се случва, защото в миналото сте прекъснали устройството си и сте променили начина, по който iTunes се свързва със сървъра за потвърждение. Този проблем може да бъде отстранен чрез дистанционно рестартиране. Тази опция също предполага фабрично нулиране.
- Инсталирайте iCloud на вашия компютър. Отидете до вашия акаунт в iCloud с вашия Apple ID.
- Отворете Find My iPhone в iCloud. Ще се отвори карта с регистрираните ви iOS устройства.
Изберете вашето устройство от горното меню. Щракнете върху Всички устройства и изберете устройството, което искате да възстановите.
- Щракнете върху Изтриване на картата с устройства на iOS. След потвърждение ще започне автоматично фабрично нулиране. Това може да отнеме доста дълго време.
- Настройте вашето iOS устройство и възстановете архива. Започнете процеса на настройка, сякаш е чисто нов телефон. Ще бъдете подканени да изберете резервно копие от iCloud или iTunes или можете да продължите с нова инсталация.
Използвайте правилната версия на фърмуера за ръчно актуализиране
Грешка 3194 на ITunes може да възникне поради грешна версия на фърмуера. Винаги използвайте правилните файлове на фърмуера за вашия iPhone и iPad, когато извършвате ръчна актуализация. Най-добре е да избягвате ръчните актуализации и да позволите на iOS да се актуализира чрез стандартния софтуерен механизъм.
Ако нито едно от тези решения не работи, опитайте да възстановите или актуализирате устройството си с iOS с помощта на компютър, различен от този, който сте опитали по-рано. Може да работи, но дори и да не помогне, това помага да се изключи компютърът като източник на проблема.