Често се случва, че когато защитните кодове на SIM картата отново са въведени неправилно, тя се блокира. В този случай отключването е възможно само при свързване с абонатния отдел. Същото се отнася и за оператора Life.
Необходимо
паспорт или друг документ за самоличност
Инструкции
Етап 1
Свържете се с най-близкия абонатен отдел на вашия мобилен оператор във вашия град. Ако вашата SIM карта е регистрирана на определено лице, ще ви трябват неговите документи, ако SIM картата е регистрирана при вас, вземете всеки документ, потвърждаващ вашата самоличност, например паспорт или военна карта.
Стъпка 2
Препоръчително е също да вземете заключена SIM карта на оператора Life. В случай, че блокирана SIM карта е регистрирана на друго лице, присъствието му в сервизния пункт на вашия оператор ще бъде задължително. Там можете също да пререгистрирате собственика на SIM картата, ако в бъдеще това ще бъде удобно и за двама ви.
Стъпка 3
Изчакайте служителите от абонатния отдел да проверят вашите документи и да издадат отново вашата SIM карта. Моля, обърнете внимание, че по време на контакта ви със служителите на службата за обслужване на клиенти, вашият личен акаунт не трябва да има отрицателно салдо.
Стъпка 4
Ако вашата SIM карта не е регистрирана на каквото и да е име, най-добре е да имате при себе си документите, които сте получили с нея при закупуването й, ако има такива, но обикновено няма проблеми с преиздаването на нерегистрирани SIM карти. В бъдеще е по-добре да регистрирате карти на ваше име.
Стъпка 5
Ако подобна ситуация е възникнала със SIM карта на който и да е друг оператор, също се свържете с отдела за абонатни услуги във вашия град. Преиздаването на SIM карта ще ви отнеме не повече от 10 минути, при условие че няма проблеми с документите и няма дълг по личния ви акаунт.
Стъпка 6
Моля, обърнете внимание, че като блокирате SIM картата, няма да можете да върнете информацията на нея: телефонни номера за контакти, SMS съобщения, информация за обаждане и т.н.
