Често изпращането на SMS съобщения на кратък номер предполага получаване на определена услуга на платена основа. Много оператори на мобилни мрежи обаче използват кратки телефонни номера за комуникация с клиентите, като в този случай изпращането на съобщение на кратък номер обикновено е безплатно.
Необходимо
- - телефон;
- - Достъп до интернет.
Инструкции
Етап 1
Уверете се, че няма такса за изпращане на SMS съобщение. За да направите това, въведете краткия номер, посочен за изпращане, в търсачката и вижте какви услуги се предоставят, когато го използвате, също така, ако това е специален номер на услугата на вашия оператор, проверете получателя на официалния уебсайт на мобилната компания, обслужваща Вие. Обърнете специално внимание на бележките под линия.
Стъпка 2
След като сте научили точно, че няма такса за изпращане на SMS съобщение на този номер, въведете го в реда "Получател" и кликнете върху изпращане. След това, след известно време, проверете промените в салдото на личния си акаунт. Ако въпреки уверенията, че изпращането е безплатно, определена сума е дебитирана от вашия акаунт, поръчайте разпечатка на цената на последните действия от вашия телефонен номер на официалния уебсайт на вашия оператор на мобилна мрежа.
Стъпка 3
Прегледайте цената на услугата на SMS съобщението, което сте изпратили на краткия номер, след това се обадете на оператора, за да бъде извършено възстановяване на суми във вашия акаунт, като посочите, че сте получили друга информация за цената на услугата.
Стъпка 4
Ако във вашата разпечатка на фактура е намерен абонамент за някакви услуги за изпращане на SMS на кратък номер, който не сте изпратили, свържете се с оператора за възстановяване на сумата, като обясните ситуацията и подчертаете, че не са ви предоставени услуги.
Стъпка 5
Ако след като сте изпратили SMS съобщение на кратък номер, е активирана услуга, която не сте искали да активирате, изтрийте я в личния си потребителски акаунт на официалния уебсайт на обслужващия ви оператор или като се свържете с персонала за техническа поддръжка по телефона. Периодично проверявайте списъка с услуги, свързани с вашия номер, особено ако често изпращате SMS на кратки номера.
