На 1 април 2011 г. ОАО "ВолгаТелеком" стана част от националната телекомуникационна компания "Ростелеком". Сега всички абонати на ВолгаТелеком могат свободно да използват онлайн достъп до личните си акаунти.
Инструкции
Етап 1
Вземете паролата си и вход за влизане в личния си акаунт на уебсайта www.vt.ru (регистрационна карта) в офиса на ВолгаТелеком. Въведете ги, като наблюдавате разликата между големите и малки букви, посочени на вашата регистрационна карта (или дубликат, ако наскоро сте кандидатствали за нея). Входът трябва да бъде въведен преди знака @. Прочетете правилата на потребителското споразумение и потвърдете съгласието си с тях, след което щракнете върху „OK“.
Стъпка 2
След като въведете своя „Личен акаунт“, използвайте услугата „Баланс на личната сметка“и разберете цялата информация за получаването и разходването на средства през последния месец, както и, ако е необходимо, направете заявка за получаване на информация за предходни периоди.
Стъпка 3
Използвайте системата VT-Navigator. Регистрирайте се в системата, като се обадите от стационарен телефон (в тонов режим) на безплатния номер 8-800-707-69-79. Изберете желания елемент в гласовото меню за регистрация, наберете произволен 6-цифрен номер на телефона си (не започвайте с 0). Този номер ще бъде вашата лична парола за вход. След четвърт час ще имате достъп до системата VT-Navigator на уебсайта на компанията.
Стъпка 4
В диалоговия прозорец за вход в BT-Navigator изберете кода на града си, въведете телефонния си номер (номера без тирета и интервали). Въведете паролата си и натиснете Enter или щракнете с левия бутон върху бутона "Вход".
Стъпка 5
Изберете елемента от менюто "Салдо по сметката", посочете месеца и годината. Щракнете върху бутона "Акаунт", за да получите обща статистика за услугите. Щракнете върху бутона „Подробности“, за да получите конкретна статистика за обажданията за отчетния период. Освен това можете да отпечатате разписка и да я платите в офисите на компанията. Плащането чрез Yandex. Money или WebMoney също е възможно, ако активирате тази услуга, като се свържете с представителството на VolgaTelecom.
