Ако сте загубили мобилния си телефон, трябва спешно да го блокирате. Причините за това са няколко: салдото по мобилния ви акаунт може да бъде прехвърлено на друг номер или, ако номерът ви има такава възможност, те ще „натрупат“огромен дълг към вас. Като блокирате номера навреме, можете да се предпазите от подобни проблеми.
Инструкции
Етап 1
Обадете се на мобилния си оператор, за да заключите изгубения си телефон. Има център за поддръжка на клиенти. Неговият телефонен номер трябва да бъде отбелязан върху опаковката на закупената от вас SIM карта. Ако този пакет не е запазен, отидете в Интернет. Намерете официалния уебсайт на вашия оператор, като използвате всеки удобен за вас ресурс за търсене.
Стъпка 2
Проверете телефонния номер на центъра за поддръжка. Обажданията към него от мобилни номера на същия оператор трябва да бъдат безплатни. Вземете мобилен телефон от някой, когото познавате, за да блокирате SIM картата. Обадете се на оператора, обяснете ситуацията, изразете желание да блокирате мобилния си телефон. Цялата тази операция не трябва да отнема много време.
Стъпка 3
Отидете на официалния уебсайт на вашия мобилен оператор, за да блокирате откраднатия телефон онлайн. Има специален чат за обслужване на клиенти. Отиди до него. Опишете проблема си, кажете ни кога телефонът е загубен или откраднат, вашето име, фамилия и бащино име. Операторът ще блокира вашия номер на мобилен телефон в най-кратки срокове и ще ви уведоми за него.
Стъпка 4
Отидете до най-близкия клон на вашия мобилен оператор. Свържете се с някой от служителите на клона с искане за блокиране на номера на мобилния ви телефон поради загуба или кражба. Служителят или сам ще блокира вашия номер, или ще предостави възможност да се свърже с центъра за поддръжка на клиенти. По един или друг начин вашият номер на мобилен телефон скоро ще бъде блокиран.
Стъпка 5
Можете веднага да напишете заявка за възстановяване на вашата SIM карта, ако има такова желание. Това също не отнема много време. За тези цели вземете със себе си паспорта си. Моля, обърнете внимание, че нова SIM карта, дори със същия номер на мобилен телефон, ще има различен ПИН код.
