За съжаление мобилният телефон може да бъде откраднат, изгубен или забравен някъде. И се случва абонатът отдавна да не използва телефона, свързан към мрежата на MTS. Често се оказва, че по сметката остават пари, но не искате да се отказвате от номера - роднини, приятели, колеги го знаят …
Необходимо
връзка с MTS
Инструкции
Етап 1
Ако телефонът ви изчезне, вашият първи приоритет е бързо да блокирате SIM картата, така че външни лица да не могат да използват телефонния ви номер. Тази услуга е безплатна.
Стъпка 2
Можете, седнали на компютъра, да използвате „Internet Assistant“, за да блокирате SIM-картата. Друга възможност е да се свържете с контактния център на MTS или да посетите най-близкия магазин на шоурума.
Стъпка 3
SIM картата може да бъде автоматично блокирана, ако не се използва дълго време (от 60 до 180 дни, в зависимост от тарифния план). Това се случва, ако абонатът не е осъществявал обаждания и не е използвал никакви платени услуги на MTS, а също така не е попълвал сметката с отрицателно салдо. В този случай възстановяването на SIM картата със стария номер е невъзможно.
