С развитието на клетъчните комуникации случаите на измами зачестяват, когато средствата се изтеглят незаконно от личната сметка на абоната. В такива случаи е необходимо незабавно да деактивирате кратки номера, чрез които се случва кражбата. Тази услуга се предоставя от всички основни мобилни оператори.
Инструкции
Етап 1
За да деактивирате кратките номера на Beeline, използвайте специалната безплатна услуга „Спиране на съдържанието“или „Черно-бели списъци“, която ограничава получаването на нежелани съобщения от подозрителни номера. В същото време остава възможно да се използват услуги за мобилна търговия, услуги за социални мрежи, услуги на оператора на кратки номера и да се получават съобщения за неговите услуги и промоции. Можете да активирате услугата, като се обадите на 0858. За да деактивирате определени кратки номера, отидете на страницата на оператора https://signup.beeline.ru, за да видите списъка с всички налични абонаменти и да изберете тези, които не са необходими.
Стъпка 2
Ако трябва да деактивирате кратките номера на MTS, безплатната услуга „Забрана на съдържание“ще ви помогне. За да го свържете, обадете се на 0890 и следвайте инструкциите на оператора. Можете също да видите списъка с всички налични абонаменти и да се отпишете, като наберете * 152 * 2 #. Друг начин за управление на абонаментите е услугата Моите абонаменти, достъпна в личния акаунт на абоната на официалния уебсайт на оператора.
Стъпка 3
Можете да деактивирате кратките номера на Megafon, като наберете 0500914 и изпратите празно съобщение на същия номер. Опитайте също да наберете командата * 526 # или да използвате личния си акаунт на уебсайта на оператора.
Стъпка 4
Свържете се с някой от салоните за мобилни телефони във вашия град, ако имате някакви проблеми и не можете сами да изключите SMS от кратки номера. Експертите ще ви помогнат да зададете правилните тарифни настройки и да блокирате достъпа до неподходящо съдържание.
Стъпка 5
Опитайте се да избягвате подозрителни сайтове в Интернет, предлагащи да се регистрирате, като изпратите текст на кратък номер. Ако станете жертва на измамници и установите, че средствата са дебитирани незаконно от вашата сметка, информирайте специалистите от най-близкия комуникационен магазин. Ще ви бъде предоставен формуляр за заявление за връщане на незаконно дебитирани средства. Попълнете го и го предайте на персонала на центъра. В рамките на една седмица, ако жалбата ви е валидна, парите ще бъдат върнати по сметката.
