„Видео портал“е услуга, благодарение на която абонатите могат да гледат телевизионни програми директно от мобилното си устройство, без да използват достъп до Интернет. Ако сте клиент на Мегафон OJSC, за вас са отворени няколко пакета, които се различават по набора от канали, както и по основните разходи. Можете да деактивирате онлайн сърфирането по всяко време.
Инструкции
Етап 1
Можете да управлявате услугата, включително да я деактивирате, като използвате специална услуга, разположена на официалния уебсайт на OJSC Megafon. На първо място, трябва да получите достъп до сайта. За целта въведете връзката към страницата за управление на услугата Video Portal в адресната лента. Във формуляра попълнете всички необходими клетки, т.е. въведете кода, показан на снимката, и вашия телефонен номер. Накрая кликнете върху функцията „Изпращане“. В рамките на няколко секунди на телефона ви ще бъде изпратено служебно съобщение с необходимите данни. Въведете ги в адресната лента. Веднъж на страницата, можете самостоятелно да деактивирате услугата или да промените свързания пакет.
Стъпка 2
Деактивирайте услугата, като използвате специална USSD заявка. Командата зависи от пакета, който сте избрали по-рано. Например, ако сте свързали основния, за да прекъснете връзката, въведете * 506 * 0 * 1 #. Има код за деактивиране на детския канал - * 506 * 0 * 4 #. Пакетът "Sport" е деактивиран от следната команда: * 506 * 0 * 5 #. Тоест, трябва да наберете кода, който сте въвели при свързване, като същевременно добавите цифрата 0.
Стъпка 3
Можете също така да деактивирате "Видео портала" с помощта на SMS. Съдържанието на съобщението също е различно. Да предположим, че телефонът ви е свързан с пакета First Entertainment. В този случай трябва да изпратите „стоп 9“на номер 5060. За да деактивирате пакета "18+ Premium", наберете "stop 18" и изпратете на 5060. За да деактивирате "18+ Lux", текстът трябва да бъде "stop 2".
Стъпка 4
Ако по някаква причина не можете сами да изключите услугата, свържете се с консултанта на Мегафон OJSC. За да направите това, обадете се на бюрото за помощ на 0500 или посетете офиса на компанията. Юридическите лица трябва да се свържат с отдела за обслужване на корпоративни клиенти с официално писмо от ръководителя на компанията.
