Често клиентите на телекомуникационните оператори се оплакват, че парите напускат сметката в неизвестна посока. За да контролирате финансите си и да разберете какво се случва със средствата по сметката, не забравяйте да разберете как да осъществявате обаждания с подробности за Megafon.
Как да осъществите подробни обаждания до Мегафон през личния си акаунт
За да получите разпечатка на разходи за акаунт в Мегафон, трябва да отидете на сайта megafon.ru и да се регистрирате в личния си акаунт. За целта въведете номера си в специална форма и получете парола за въвеждане.
След като получите достъп, трябва да изберете раздела "подробности за фактура". В прозореца, който се отваря, трябва да въведете датите, за които искате да получите разпечатка на разговори и да изберете файловия формат, в който ще бъде съставено извлечението.
Ще получите разпечатка на имейл адреса, предоставен при поискване. Не е нужно да чакате дълго за това, подробностите за повикванията на Мегафон ще бъдат изпратени автоматично в рамките на няколко минути.
Може да се получи информация за обажданията и използването на други услуги, средства, които са дебитирани през последните шест месеца.
Как да получите разпечатка на разговори на Megafon през телефона
Ако нямате достъп до интернет под ръка, можете да поръчате подробности за акаунта в Megafon директно от мобилния си телефон.
За да направите това, трябва да се свържете с бюрото за помощ на оператора на номер 0505. За да поръчате, трябва да прослушате съобщенията на автоматизираната система и да изберете необходимите раздели. Понастоящем, за да разберете информация за разходите за последните 24 часа, е достатъчно да натиснете цифри 1 и след това при тоново набиране 6. Моля, обърнете внимание, че комбинацията може да се промени с течение на времето. Подробностите ще бъдат съобщени от автоматизирана система и изпратени на SMS.
За съжаление няма да е възможно да получите по-подробна информация за акаунта по телефона.
Как да детайлизираме акаунта в Мегафон в пощата
Можете да осъществявате подробни обаждания до Мегафон за дълъг период, да получавате не само сумата на разходите, но и да разберете на кого са били осъществени обажданията, изпратени са SMS, когато е бил осъществен достъп до Интернет, ако се свържете с офиса за обслужване на клиенти.
За целта трябва да имате при себе си паспорта си. Разпечатката ще бъде готова в повечето случаи след 2-3 работни дни.
По този начин, ако не сте готови да отидете някъде и да чакате резултати, тогава най-добрият вариант би бил да използвате автоматизирани услуги. За да осъществите подробни разговори до Мегафон бързо и безплатно, най-доброто решение би било да се свържете със съответния раздел на личния си акаунт.
