"Service-Guide" е система за самообслужване на клетъчния оператор "MegaFon", с помощта на която абонатът може самостоятелно да управлява услугите: да променя тарифния план, да активира и деактивира тарифните опции, да проверява състоянието на акаунта и да получава информация за плащанията.
Инструкции
Етап 1
За да използвате системата Service-Guide, наберете * 105 # от мобилния си телефон и натиснете клавиша за повикване. На дисплея на телефона ще се покаже меню, навигиращо през което можете да изберете услугата или опцията, от която се нуждаете.
Стъпка 2
Можете също да използвате системата Service-Guide, като използвате гласов информатор. За целта се обадете на 0505 от мобилния си телефон и следвайки подканите на информатора, изберете необходимата команда.
Стъпка 3
Системата Service Guide е достъпна и чрез уеб интерфейса на уебсайта на MegaFon на адрес www.serviceguide.megafon.ru. За достъп до системата изпратете SMS с код 41 на номер 000105.
