Проблемите не винаги могат да бъдат избегнати и ако загубите телефона си или сте го откраднали, първото нещо, което трябва да направите, е да блокирате номера. Правейки това навреме, ще се предпазите от възможни измами.
Инструкции
Етап 1
Има три начина за блокиране на MTS номер:
Обадете се на контактния център на MTS на 8 800 333 08 90 или +7 495 766 01 66. Това е най-бързият начин за блокиране на номер. Ако загубите телефона си, за предпочитане е да изберете тази опция.
Стъпка 2
Ако нямате под ръка телефон, но имате компютър и достъп до интернет, можете да блокирате номера, като отидете в „Интернет асистент“на уебсайта на MTS на адрес https://ihelper.mts.ru/selfcare. Трудности могат да възникнат, ако преди това не сте имали достъп до „Internet Assistant“и нямате парола, която изисква мобилният ви телефон да създава
Стъпка 3
Отидете до най-близкия магазин на MTS, където служителите на фирмения магазин можете да получите безплатно нова SIM карта със стария си номер и баланс на сметката.