Ако не сте запознати с вашия тарифен план, не знаете параметрите му, точната цена на всички услуги, тогава можете да използвате специален номер, за да разберете всичко това. Всички големи телекомуникационни оператори имат такива номера.
Инструкции
Етап 1
Абонатите на оператора Мегафон могат да се информират за актуалния тарифен план във всеки комуникационен салон или в центъра за поддръжка на клиенти. Там специалистите ще ви предоставят необходимата информация или ще променят тарифата по ваше желание, ако настоящата не ви устройва. Можете да научите за местоположението на салоните за комуникация на официалния уебсайт на компанията Мегафон в съответния раздел.
Стъпка 2
Абонатите на Мегафон също могат да научат повече за тарифния си план чрез системата за самообслужване "Service-Guide". За да можете да го използвате, трябва да влезете (въведете паролата и потребителското си име). След това трябва да щракнете върху раздела, който се появява под името „За договорни абонати“. За да получите информация за тарифата, ще бъде полезно да имате кратък номер на услуга за абонат 500.
Стъпка 3
"Интерактивен асистент" е друга система от оператора Мегафон, която ви позволява не само да се запознаете с всички тарифи, но и да научите за предоставяните услуги, да получите последните новини и да влезете в системата за самообслужване на Service-Guide. „Интерактивен асистент“е информационен павилион, оборудван с 3G модем. Можете да намерите такива павилиони в салоните за комуникация или в сервизните офиси на Мегафон. Между другото, използването им е безплатно.
Стъпка 4
Други руски телекомуникационни оператори също имат номера, по които абонатите могат да получат информация за свойствата на тарифния си план. Например в Beeline това число е * 110 * 05 #. Но в MTS такава информация ще бъде достъпна в центъра за контакти на компанията или чрез „Интернет асистент“. За да влезете в тази система, ще трябва да имате потребителско име и парола. Входът е вашият номер на мобилен телефон и трябва сами да зададете паролата. За това има специален номер * 111 * 25 #, както и 1118.
