Ако мобилният ви телефон е откраднат, ако сте го загубили или сте забравили някъде, ако дълго време не сте използвали номера на MTS и сте го блокирали, имате възможност лесно да възстановите картата.
Необходимо е
- - телефон;
- - компютър с достъп до интернет;
- - документ за самоличност.
Инструкции
Етап 1
Върнете достъп до вашия номер, като блокирате старата SIM карта, така че никой да не може да използва акаунта на мобилния ви телефон и да получи нова MTS карта със стария номер. Цялостната услуга за изключване се предоставя безплатно.
Стъпка 2
Използвайте интернет помощника и блокирайте картата чрез официалния уебсайт на компанията MTS.
Стъпка 3
Свържете се с контактния център на MTS или най-близкия шоурум на компанията и помолете служителите да блокират вашия номер.
Стъпка 4
Вземете безплатно нова SIM карта, като същевременно запазите номера, баланса и дори услугите, които са били активирани. Свържете се с марковия шоурум на MTS с документ за самоличност. Това може да се направи и от упълномощено от вас лице, но в този случай освен документа за самоличност ще ви трябва и пълномощно.
Стъпка 5
Ако не е възможно да получите възстановена SIM карта от служителите в магазина, поръчайте услугата "Доставка на SIM карта". Има няколко вида доставка - „икономична“(в рамките на три дни - безплатно), „ускорена“(в рамките на един ден - за 90 рубли) и „експресна“(за четири часа - за 200 рубли). В случай на платена поръчка за доставка по време на нейната регистрация, сумата по салдото на личната сметка не трябва да бъде по-малка от цената на поръчаната услуга. Възстановената MTS карта ще бъде активирана в рамките на половин час след получаване на поръчката.
