Кражбата на телефон е едно от най-често срещаните престъпления. Често жертвите на измамници съжаляват не толкова за самия телефон, колкото за SIM картата, на която са били съхранявани всички лични и работни контакти. За щастие мобилните оператори, включително Beeline, предоставят възможност за възстановяване на изгубена SIM карта.
Инструкции
Етап 1
Има два начина, по които можете да възстановите SIM-картата на оператора "Beeline". Първият е лично посещение в един от офисите на компанията, вторият е доставката на нова SIM карта чрез куриер. В същото време условията, при които се възстановяват картите, се различават леко за физически и юридически лица.
Стъпка 2
За да възстановите SIM-картата по първи начин, посетете офиса на компанията "Билайн". Можете да научите за местоположението на близките офиси на официалния уебсайт. Ако сте физическо лице, трябва да имате паспорт със себе си. Той ще потвърди факта, че притежава загубената SIM-карта. Ако сте юридическо лице, трябва да имате със себе си следните документи: паспорт, писмо от организацията (на фирмения бланка) с искане за подмяна на SIM картата, както и пълномощно формуляр M2.
Стъпка 3
Има начин да възстановите SIM карта, без да посещавате офиса на компанията. За целта поръчайте куриерска доставка. Обадете се на 0611 или на градския номер, който можете да намерите на официалния уебсайт на „Билайн“. За да направите това, отидете в раздела "Поддръжка", в подраздела "Мобилни комуникации" изберете елемента "Абонаментна услуга". Кликнете върху връзката "Доставка на SIM-карта чрез куриер". Моля, имайте предвид, че тази услуга е платена и не се предлага във всички региони. За да получите SIM карта, трябва да представите и съответните документи.
Стъпка 4
Ако загубите телефона си, препоръчително е да заключите SIM картата си от съображения за сигурност. Можете да направите това по един от следните начини: обадете се на 0611 или използвайте личния си акаунт на уебсайта
Стъпка 5
Ако SIM картата е блокирана поради неправилен ПИН код, въведен три пъти, не се изисква нейното възстановяване. Използвайте PUK код за деблокиране. Въведете следната комбинация: ** 05 * PUK * нов ПИН * ПИН (повторение) # бутон за повикване. Ако не си спомняте PUK-кода, обадете се на 0611. В този случай ще трябва да предоставите паспортните си данни.
