Ако по някаква причина искате да деактивирате тази или онази услуга, обърнете се към официалния уебсайт на компанията MTS, където можете да го направите сами в съответствие с вашия тарифен план. Или се обадете в службата за поддръжка на клиенти.
Инструкции
Етап 1
Има няколко начина да деактивирате услугата, предоставяща неограничен интернет. Например на официалния уебсайт на компанията MTS, като изберете раздела „Помощ и обслужване“на главната страница. В прозореца, който се отваря, намерете раздела „Услуги на самообслужване“и изберете „Internet Assistant“. Ще трябва да въведете телефонния си номер без осемте и парола, която ще ви даде право на достъп.
Стъпка 2
Паролата е комбинация от 6-10 знака, в която трябва да присъстват поне една цифра, една малка и една главна буква от латинската азбука. Изпратете го от мобилния си телефон като SMS, който трябва да изглежда така: 25 (интервал) номер на парола. Ако въведете грешна парола три пъти, тя ще бъде блокирана. В този случай ще трябва да измислите нова комбинация от букви и цифри. След като щракнете върху „Вход“, продължете съгласно инструкциите за навигация.
Стъпка 3
Друг начин за изключване на неограничен интернет може да бъде такъв. Изберете раздела „Интернет и телевизия“на главната страница на официалния уебсайт на MTS. В прозореца, който се отваря, намерете раздела, който ви интересува, например „Интернет от телефона ви“. Да приемем, че трябва да изключите мобилния интернет с опцията за тарифа „BIT“. Щракнете върху съответния раздел, изберете "Подробности", след това - "Как да се свържете / изключите". Вниманието ви ще бъде осигурено с няколко метода за изключване, от които можете да изберете най-удобния: изпращане на SMS на кратък номер или набиране на определена комбинация от номера.
Стъпка 4
Друг начин за прекъсване на връзката с услугата, предоставяща неограничен интернет, е да се свържете с абонатната услуга на MTS, като наберете на мобилния си телефон 0890. Изчакайте отговор от оператора на кол центъра и следвайте неговите препоръки. Можете също така да зададете своя въпрос онлайн на официалния уебсайт на MTS. Кликнете върху който и да е раздел от главната страница и изберете „Задайте въпрос“.
