Интертелеком е голяма организация, предоставяща услуги за свързване към CDMA телефонната мрежа и Интернет. За да работи със собственото си салдо, включително за проверка на акаунта, потребителят трябва да завърши процедурата за регистрация на официалния уебсайт на организацията.
Необходимо е
- - компютър с достъп до интернет;
- - телефон.
Инструкции
Етап 1
Обадете се от телефон CDMA, свързан с оператора на Интертелеком, до номер 11. Слушайте подканите от интерактивното меню и разберете информацията, която ви интересува, за състоянието на вашата сметка в Интертелеком.
Стъпка 2
Наберете номера на Call Center от вашия CDMA телефон: 750 или от стационарен телефон 0800505075, 0945050750, за да проверите акаунта си. Обърнете се към вашия оператор за баланса на Интертелеком.
Стъпка 3
Използвайте системата за самообслужване на Интертелеком на уебсайта assa.intertelecom.ua. С негова помощ можете да попълвате и проверявате състоянието на акаунта си, да управлявате услуги и да променяте тарифния си план, да получавате информация за вашия номер и подробности за обажданията.
Стъпка 4
Отидете на сайта за самообслужване, в лявата част на страницата кликнете върху връзката „Регистриране“. Близо до всяко поле има подсказки как да го попълните, за да ги получите, щракнете върху въпросителния знак. Попълнете полетата „Телефон“(абонатният ви номер) и „Парола“(дължина на паролата - от 6 до 14 знака). Влезте в системата, използвайки вашето потребителско име и парола, за да проверите баланса на сметката си.
Стъпка 5
Отидете в секцията „Личен акаунт“, след това изберете секцията „Баланс на акаунта“и прегледайте информацията за салдото. Ако има грешки при оторизацията, проверете номера на грешката. Ако е 0610, тогава посоченият телефонен номер е регистриран в системата.
Стъпка 6
Преминете през процеса на регистрация, за да проверите акаунта си. Ако възникне грешка 0615, собственикът е спрял да използва системата, така че се свържете с центъра за поддръжка на клиенти, за да възобновите работата. Грешка 0630 казва, че паролата е въведена неправилно, моля, опитайте отново.
Стъпка 7
Ако сте сигурни, че сте го въвели правилно, свържете се с кол центъра с този проблем. Ако възникне грешка 0631, с коментар "Опити оставени", това означава, че след определен брой опити за въвеждане на паролата, входът ще бъде блокиран.
