Един от най-честите въпроси, които новите потребители на MTS Ukraine имат, е въпросът: как да проверите текущия си акаунт? Мобилният оператор предоставя на своите абонати няколко начина за проверка на текущото салдо. За целта потребителят трябва да определи кой метод на свързване използва.
Проверка на баланса за договорни абонати
Компанията MTS ви позволява да проверите текущото салдо директно от мобилния си телефон. Договорените абонати трябва само да въведат краткия номер * 110 * 10 # и да натиснат клавиша за повикване, след което ще получат пълна информация за своя акаунт, както и за други услуги на компанията. Например абонатът ще може да получава информация за текущи промоции, броя на използваните SMS или MMS пакети, както и броя на оставащите мегабайта в акаунта.
За да изберете езика на менюто, в края на краткото число 110 * 10 добавете комбинацията * 01 # - за избор на украински език, * 02 # - за руски и * 03 # - за английски.
Проверка на акаунта за абонати на MTS Contact в роуминг
Абонатите на MTS Contact, които са в чужбина, имат възможност да проверят състоянието на личния си акаунт не само като изпратят заявка на кратък номер, но и да използват Центъра за обслужване на абонати на MTS, като се обадят на +380 50 508 1111. Обаждането е абсолютно безплатно от Беларус, Русия, Узбекистан и Армения. От други страни само първата минута е безплатна. Следващите минути се таксуват според действащата тарифа.
Основна проверка на акаунта за предплатени абонати
За да проверят салдото, предплатените абонати на MTS трябва да наберат кратка комбинация от клавиши * 101 #, която ви позволява да разберете състоянието на основния акаунт, както и периода на валидност на услугите за текущия номер.
Сервизният период е стандартен за всички предплатени потребители на MTS и е равен на 365 дни от последния момент на попълване на сметката за сума над 5 UAH.
Изпращането на заявка за кратък номер е безплатно, както в зоната на покритие, така и в роуминг.
Проверка на допълнителен акаунт за предплатени абонати
За да проверят салдото по допълнителната сметка, абонатите, свързани на предплатена основа, трябва да наберат краткия номер * 110 * 10 #, който ви позволява да проверите бонус сметката, по която се кредитират средства за участие в различни промоции, проведени от MTS Ukraine или неговите партньори.
Проверка на акаунта на уебсайта на компанията
Компанията МТС е признат лидер на пазара на мобилни комуникационни услуги и предоставя цял пакет от услуги, поради което не може без корпоративен уебсайт. Можете да се обърнете към този ресурс на адрес mts.com.ua. След това изберете раздела „Проверка на баланса“в лявото меню на сайта и следвайте инструкциите. На портала потребителят може да провери акаунта си, независимо от типа връзка, който е абонат.
