Ако SIM картата на вашия телефон, свързан към мрежата на Билайн, бъде изгубена, открадната или случайно повредена, имате възможност бързо да я блокирате и да получите нова почти веднага, като същевременно запазите телефонния си номер, парите си в сметката си и тарифния план.
Необходимо е
телефон, свързан към мрежата на Билайн, компютър с достъп до Интернет
Инструкции
Етап 1
Комплексът от услуги на мобилния оператор "Билайн" предполага, че блокирането на старата карта автоматично означава, че абонатът ще получи точно същата нова. Можете обаче да откажете да получите нова SIM карта.
Стъпка 2
Във всеки случай, за да блокирате SIM картата на Beeline, е необходимо да уведомите служителите на компанията. Това може да стане, като се обадите на +7 (495) 974-88-88. Можете също така да блокирате старата карта и в същото време да потвърдите доставката на нова (или да откажете да я замените) на официалния уебсайт на оператора. За да направите това, трябва да влезете в раздела „Онлайн магазин“, да намерите там подраздела „Замяна на SIM карти“и да въведете в специален формуляр своя телефонен номер, чиято SIM карта искате да блокирате, информация за контакт (информация за това как за да се свържем с вас след това как да блокирате SIM картата на мобилния си телефон) и информация от паспорта.
Стъпка 3
Сайтът посочва, че като щракне върху бутона „Напред“, докато въвежда своите данни, абонатът се съгласява с условията на договора. Текстът на самия документ може да бъде прочетен и на официалния уебсайт на "Билайн". По-специално, в раздела "Условия за ползване" се съобщава, че при подаване на заявление през Интернет, абонатът трябва да попълни електронен формуляр, за да получи нова SIM карта и да изпрати попълнената Поръчка до края на поръчката до служители на компанията. След като получат информацията, служителите на Beeline трябва да се обадят на клиента и да се договорят с него за подробностите относно блокирането на старата и получаването на нова SIM карта (включително датата и часа на размяната на SIM картата). Освен това се отбелязва, че абонатът може да откаже да получи нова SIM карта или да поръча SIM карта с някои промени - преди всичко, изберете различен тарифен план.
