За да промените тарифния план на домашния си телефон, трябва да изберете тарифата, която отговаря на вашите изисквания за местна телефонна комуникация, и да кандидатствате с писмено заявление до Центъра за комуникационни услуги, за жителите на столицата - MGTS.
Инструкции
Етап 1
Вижте тарифите за местни комуникационни услуги на официалния уебсайт на MGTS. Изберете тарифата, която ви интересува. Не забравяйте, че можете да променяте тарифата не повече от веднъж месечно, поне 10 дни преди следващия месец, което ще вземе предвид спецификата на изчисленията на новия тарифен план. MGTS предлага три тарифни плана за домашни телефони - базирани на времето (плащате точно толкова, колкото казвате), неограничен (за определена сума правите неограничен брой местни разговори) и комбиниран (плащате определена месечна такса, ако вашият лимитът е изчерпан, ще трябва да доплатите) …
Стъпка 2
Намерете необходимия ви център за комуникация MGTS. Пълен списък на тези центрове с адреси е публикуван на официалния уебсайт, щракнете върху центъра, който ви интересува, ще видите кои телефонни номера обслужва. За удобство тази страница съдържа карта на Москва с изображение на адресите на сервизни центрове.
Стъпка 3
Посетете центъра за комуникационни услуги MGTS, към който е свързан домашният ви телефонен номер. Всички офиси са оборудвани с електронни устройства за опашка, вземете номера си. Електронното табло ще ви каже към кой прозорец за получаване да се приближите. Докато чакате, обърнете внимание на информационните бюра, които се намират във фоайето и където се намират необходимите формуляри за кандидатстване. Ако желаете, можете сами да попълните заявлението.
Стъпка 4
Изчакайте своя ред, обяснете на специалиста на MGTS, че искате да преминете към друг тарифен план, предоставете му паспорта си и попълнено заявление. Специалистът ще промени тарифния план. Не забравяйте, че ако сте се свързали със Сервизния център по-малко от 10 дни преди края на месеца, тарифата ще бъде променена не през следващия месец, а в един. Услугата за преминаване към друг тарифен план се предоставя безплатно.
Стъпка 5
Разберете името на вашия местен доставчик на телефонни услуги, ако не живеете в Москва. Внимателно проучете сметката за домашния си телефон, там ще бъдат посочени координатите на компанията, предоставяща тези услуги, например в Пермския край, Курган и Тюмен, това е Ростелеком-Утел. Свържете се с офиса за обслужване на клиенти (адресът може да бъде намерен на официалния уебсайт на вашия оператор) с писмено изявление за намерението ви да промените тарифата. Не забравяйте да предоставите на служителя на компанията паспорта си.
