Прекъсването на връзката с мобилен или стационарен телефонен номер възниква по няколко причини. Някои може да са общоприети правила за предоставяне на услуги, а други може да имат личен характер.
Необходимо е
паспорт
Инструкции
Етап 1
За да разберете дали операторът ще прекъсне вашия номер на мобилен телефон, не забравяйте последния път, когато сте използвали SIM картата. Ако сте извършили транзакции, които са използвали мрежата за определен период от време, който не надвишава максималния период на изчакване, зададен от оператора, тогава номерът няма да бъде прекъснат. Тези действия включват: изпращане на SMS и MMS съобщения, заявки, достъп до Интернет, входящи и изходящи повиквания и проверка на баланса на личния акаунт.
Стъпка 2
Разберете правилата за използване на услугите, предоставяни ви от вашия клетъчен оператор. Телефонният номер може да бъде прекъснат и за продължително неплащане на клетъчни услуги за абонати на системата за абонаментно плащане. Това се случва, когато дългът по салдото на личната сметка надвишава определена сума, определена от оператора и не се изплаща за дълъг период от време. В този случай телефонният номер става недостъпен и на вашия адрес се изпраща известие за получената сума на дълга. Ако не успеете да платите, компанията може да ви съди, така че е най-добре да не чакате второ известие.
Стъпка 3
Ако искате да знаете дали вашата градска телефонна централа ще бъде спряна, вижте последните разписки за фактуриране. Ако при тях всичко е наред, телефонът няма да бъде прекъснат. Ако не сте платили сметката за предходния период, предоставянето на услуги може да бъде спряно до извършване на плащането. Също така можете да изключите стационарния си телефон по други причини, посочени в договора, сключен при свързване. Нарушаването на неговите условия в някои случаи води до пълно или частично ограничаване на достъпа до комуникационни услуги. Ако вашето копие от договора е загубено, моля, свържете се с офиса на компанията за ново.
