Няма да е трудно да възстановите изтритата страница на ВКонтакте, ако телефонът е загубен, особено ако е възможно да възстановите SIM картата, към която е свързана страницата на тази социална медия. мрежи. Ако обаче на страницата има снимки, където лицето се вижда ясно, можете да направите, без да възстановявате картата.
Трябва да се отбележи веднага, че е необходимо да се възстанови достъпът до ВКонтакте с помощта на телефонен номер само в случаите, когато страницата е блокирана от администрацията, хакнат, спам идва от страницата или паролата е забравена.
Във всички тези случаи възстановяването изисква достъп до телефонния номер, към който е свързан акаунтът. Ако SIM картата бъде загубена, тогава най-бързият начин да получите отново достъп до вашата страница VKontakte е да възстановите SIM картата. Ако картата ви е издадена, посетете салона за комуникация и помолете служителите да блокират старата карта и да издадат нова. Процедурата за възстановяване на SIM картата не отнема много време и тази услуга е абсолютно безплатна.
Ако не си спомняте с кой номер е свързан акаунтът ви, но страницата ви във ВКонтакте съдържа вашето истинско име и фамилия, там са вашите снимки (в идеалния случай, ако аватарът ви има снимка с добро качество, където можете да видите лицето си), тогава ще не ви е трудно да възстановите достъпа до вашия акаунт. За да направите това, трябва да се свържете със службата за поддръжка, където ще бъдете подканени да попълните заявление за възстановяване на акаунт. В заявлението ще трябва да посочите следното:
- телефонният номер, към който е свързана страницата (ако сте забравили номера, полето трябва да остане празно);
- нов телефонен номер, до който имате достъп (не можете да използвате този, към който вече е свързан един от акаунтите във ВКонтакте);
- имейл на страницата, която трябва да бъде възстановена;
- парола (ако не си спомняте тази информация, тогава ще трябва да попълните допълнителни полета, а именно да прикачите две снимки, като първата трябва да съдържа документи, показващи вашето лице, пълно име и печат, а втората - вие на фона на Вашето искане за акаунт за възстановяване).
Важна информация: хоризонталният размер на изпратените снимки не трябва да бъде по-малък от 1300 пиксела, снимките с по-малък размер няма да могат да преминат проверката.
След като изпратите заявление за номера, който сте посочили по-рано като „наличен“, ще получите код, трябва да го въведете в съответната колона и да натиснете бутона „изпрати“. Максималното разглеждане на заявлението от службата за поддръжка е 5 дни. В рамките на определеното време на телефона ще бъде изпратена информация, че заявлението е разгледано и ако бъде одобрено, тогава с писмото ще получите ново потребителско име и парола.
