Понякога се случва SIM картата с любимия ви телефонен номер да се загуби. Днес обаче всички клетъчни оператори предоставят услуги като: възстановяване на изгубен телефонен номер. Така че не се отчайвайте, защото можете да възстановите SIM картата си, без дори да напускате дома си.
Инструкции
Етап 1
Възстановяване на SIM карта чрез Интернет. Трябва да попълните заявление за подмяна на SIM картата на официалния уебсайт на мобилния оператор. След това трябва внимателно да проверите коректността и точността на въведената от вас информация. Ако забележите някаква грешка, щракнете върху бутона „Промяна“. Ако всичко е правилно, щракнете върху "Потвърждаване на поръчката". След потвърждение ще ви бъде присвоен уникален номер на поръчката. Следващата стъпка е да потвърдите поръчката със служител на клетъчната компания. Той ще се свърже с вас по телефона или имейл. Също така ще бъдат обсъдени условията за доставка на SIM-картата. След всички формалности и поръчки, просто трябва да изчакате доставката на нова SIM карта със стария си телефонен номер. По правило доставката се извършва в рамките на три работни дни от датата на поръчката.
Стъпка 2
Вторият вариант за решаване на проблема е да се свържете лично с офиса на мобилния оператор. Просто трябва да дойдете във всеки офис на вашия мобилен оператор и да попълните заявление за подмяна на SIM карта. Трябва да имате паспорт със себе си. Ако наскоро сте загубили SIM картата си и вашият номер не е блокиран, веднага ще бъде издадена нова SIM карта. Ако не сте използвали SIM карта повече от шест месеца, тя е блокирана. В този случай ще трябва да изчакате три до четири дни от датата на регистрация на заявлението.
Стъпка 3
Ако нямате възможност лично да дойдете в офиса на компанията или да възстановите SIM картата си чрез интернет, тогава някой от вашите роднини може да го направи вместо вас. Това изисква пълномощно, подписано от вас. Написано е в свободна форма, на ръка. Ако при свързване на SIM карта абонатът е използвал кодова дума, за да може пълномощното да бъде прието за разглеждане, ще е необходимо да информирате служителя на компанията на вашия клетъчен оператор.
