Понякога собствениците на смартфони са изправени пред ситуация, когато устройството не се включва по обичайния начин. Този проблем не подминава щастливите собственици на устройства от тайванската компания HTC.
Вероятни причини, поради които смартфонът може да не се включи
Може да има няколко причини, поради които комуникаторът не реагира на натискане на бутона за захранване. Опитът от използването на HTC устройства показва, че понякога смартфонът може да не се включи в резултат на пълно разреждане на батерията. Следващата възможна причина, поради която може да възникне активирането на устройството, е неизправност на операционната система. Друго обстоятелство, което може да затрудни привеждането на устройството в работно състояние, е повреда на хардуерните компоненти на комуникатора. Горните причини могат да се считат за най-чести.
Премахване на проблеми, довели до невъзможност за включване на смартфона
В ситуация, при която смартфонът не може да се включи по обичайния начин, първата стъпка е да извадите батерията за 2-3 минути и да я поставите обратно. След това трябва да задържите бутона за захранване за няколко секунди. Ако батерията не е подвижна, пак трябва да направите същото с бутона. Понякога само това просто действие може да е достатъчно за решаване на проблема.
Ако продължителното натискане на бутона не работи, можете да преминете към следващата стъпка. Необходимо е да се уверите, че батерията има достатъчно заряд, за да работи комуникатора. За да направите това, трябва да свържете вашия смартфон към електрическата мрежа, като използвате оригиналното зарядно устройство, с което е закупено устройството. След това е препоръчително да оставите смартфона зареден за известно време. Най-добрият вариант е поне 30 минути. След това можете да опитате да включите комуникатора отново.
Ако след извършените манипулации смартфонът все още откаже да се включи, можете да опитате да възстановите фабричното състояние на комуникатора. Тази процедура нулира настройките на операционната система и изтрива всички потребителски данни. По този начин, след нулиране на настройките, системата ще се върне в състоянието, в което е била при първото включване на смартфона. Никакви лични данни, качени преди това от потребителя, няма да останат в комуникатора. Ако вашият смартфон не може да се стартира поради софтуерен проблем, фабричното нулиране вероятно ще реши проблема.
Процедурата може да се извърши с помощта на хардуерните бутони на устройството. Подробни инструкции за извършване на нулиране за различни модели HTC комуникатори могат да бъдат намерени на официалния уебсайт на компанията:
В случаите, когато дори фабричното нулиране не помага за „реанимиране“на смартфон, има голяма вероятност от повреда на хардуера на устройството. В такива ситуации е по-добре да се свържете със служителите на сервизния център.
