Apple iPods са блестящ символ на качеството. Те са известни далеч извън пазара на мобилни мултимедийни устройства, дори и за онези потребители, чийто опит при комуникацията с компютърно оборудване е ограничен до копирна машина. Тези играчи обаче понякога замръзват и не реагират на потребителски команди. За да изведете iPod от това състояние, трябва да разберете причините, довели до повредата, и да ги отстраните.
Има няколко фактора, поради които играчът изведнъж спира да работи. Ето най-често срещаните: - плейърът е бил подложен на механичен стрес, просто казано, е паднал от голямо разстояние; - в него е попаднала влага (конденз в банята и др.); - фърмуерът на плейъра е повреден поради грешки на потребителя; - устройството има проблеми с батерията, което води до прегряване. Ако плейърът падне от голямо разстояние на пода, са възможни сериозни механични повреди. Проверете целостта на устройството, като го изследвате външно. Натиснете бутона за изключване на iPod и го задръжте за известно време. Ако устройството спре да работи и екранът изгасне, изчакайте 15 секунди и отново включете iPod. Ако резултатът е отрицателен, свържете плейъра към компютъра. Ако компютърът разпознае iPod, възстановете го с помощта на iTunes. Пригответе се за неприятната новина, че всички ваши данни, които са присъствали на устройството, вероятно ще бъдат изтрити. Влагата, задържана вътре в iPod, може да причини неизправност и периодични замръзвания, които постепенно стават все по-чести и системни. Между другото, най-честата причина за образуването на влага в плейъра е, колкото и да е странно, огромен избор от аксесоари, достъпни за потребителите на мобилната технология на Apple. По-конкретно, голям брой говорители на iPod са пуснати и се произвеждат днес от напълно различни производители. Стана възможно да слушате плейъра не само със слушалки. Много любители на iPod го оборудват с високоговорители и го инсталират в банята. За съжаление ефектите на мократа пара са също толкова вредни за вашия плейър, колкото и под течаща вода. Софтуерът му няма да може да устои на грешки на ниво "желязо" и iPod безмилостно ще се повреди, замръзне и след това напълно ще се развали. Най-вероятно синхронизирането с компютър няма да направи нищо и плейърът ще се превърне в "тухла". От това неприятно състояние той може да бъде изваден само в сервизния център. След официалното разрешение на Apple да модифицира фърмуера от потребителя самостоятелно, се появи голям брой т. Нар. Потребителски софтуер. Чрез инсталиране на такъв фърмуер можете да получите достъп до недокументираните свойства на устройството с възможност за промяна и редактиране на файловата система на плейъра. Такива фърмуери обаче често не са стабилни, освен това неопитен потребител може лесно да изтрие важна файлова конфигурация, необходима за правилното функциониране на устройството. Ако това се случи, трябва да свържете устройството към USB порт на вашия компютър и да възстановите родния фърмуер на iPod. Проблемите с батерията са редки. Самостоятелното му решаване едва ли ще успее, макар и само защото батерията на iPod традиционно не се сменя. Най-вероятно в това състояние на плейъра компютърът няма да го открие, което означава, че няма да е възможно да възстановите iPod чрез традиционния метод чрез iTunes.
