Като абонат на една от клетъчните компании имате възможност да получавате информация за всички обаждания, дошли до вашия телефон. Такава разпечатка се нарича подробност за обаждането, можете да я получите веднъж или да поръчате постоянна услуга. Мобилният оператор "MTS" предоставя на своите абонати възможността да използват тази услуга.
Инструкции
Етап 1
За да получите информация за обажданията, използвайте системата за самообслужване. За да направите това, посетете официалния уебсайт на MTS OJSC - www.mts.ru.
Стъпка 2
Веднъж на главната страница, в горния десен панел, намерете надписа „Вход в интернет асистента“, кликнете върху него. Пред вас ще се отвори страница, където ще трябва да въведете десетцифрено число и парола за достъп до зоната за самообслужване. В случай, че преди това не сте регистрирали парола, вземете я. За да направите това, от мобилния си телефон изпратете съобщение на краткия номер 111, текстът на SMS трябва да бъде както следва: „25 (поставете интервал) и въведете паролата“.
Стъпка 3
Веднъж на страницата „Internet Assistant“, ще видите меню пред вас. В акаунта на раздела намерете параметъра "Подробности за обаждането", кликнете върху него. След това изберете периода и щракнете върху "OK".
Стъпка 4
Изберете метода на доставка на информация за разговорите - по имейл или в системата за самообслужване. Кликнете върху опцията "Напред". Посочете формата на документа, също кликнете върху „Напред“. Проверете всички параметри на поръчката, в края щракнете върху „Поръчка“.
Стъпка 5
Когато информацията бъде генерирана, тя ще се появи в раздела „Фактура“- „Поръчани документи“. Щракнете върху този елемент. Пред вас ще видите списък с поръчани документи. Намерете документа, от който се нуждаете, и щракнете. След това ще се отвори в посочения формат.
Стъпка 6
Можете да поръчате подробности за обажданията, като се свържете с офиса за обслужване на клиенти. Моля, носете със себе си документа за самоличност за информация. В случай, че не сте собственик на личен акаунт, издайте пълномощно на ваше име.
Стъпка 7
Свържете се с оператора, напишете заявление за информация и обаждания. Посочете периода в документа. След това служител на компанията ще ви предостави подробности за разговорите.
