Абонатите на мобилния оператор Мегафон, намиращ се в Сибир, имат възможност да управляват свързаните услуги, без дори да напускат домовете си. Понякога има ситуации, когато не можете да дойдете лично в офиса на компанията и трябва да изключите услугата точно сега. Какво да правя?
Инструкции
Етап 1
За да деактивирате определена услуга в мрежата „Мегафон-“, използвайте системата за самообслужване. За да направите това, отидете в Интернет и въведете в адресната лента www.megafon.ru.
Стъпка 2
Веднъж на главната страница на официалния уебсайт „Мегафон“, намерете раздела „Ръководство за обслужване“, който е изобразен като часовников механизъм.
Стъпка 3
Пред вас ще се отвори страница, където ще трябва да въведете десетцифрения си номер на мобилния си телефон, парола за достъп до зоната за самообслужване (като правило тя се състои от 4-7 цифри). Също така ще трябва да въведете кода за защита, който е показан в полето точно по-горе. След това щракнете върху „Вход“.
Стъпка 4
Ще видите страница, съдържаща вашите лични данни. Обърнете внимание на менюто, което се намира вляво от вас. Щракнете върху раздела Услуги и тарифи. Изберете „Промяна на набора от услуги“.
Стъпка 5
Първо преминете през списъка с основни услуги. Ако искате да деактивирате която и да е услуга, премахнете отметката от квадратчето пред името на опцията. След това отворете списъка с допълнителни услуги, направете същото като при основните. След тези операции щракнете върху „Извършване на промените“. Системата автоматично ще поиска да потвърдите тези операции.
Стъпка 6
Можете също да деактивирате услугите, като се обадите на абонатната линия за обслужване. За целта наберете краткия номер 0500 от телефона си. Ако нямате телефон под ръка, обадете се от стационарен телефон, като наберете 8 (800) 333-05-00. Кажете на оператора вашите паспортни данни или кодовата дума, която сте регистрирали при закупуване на SIM карта. След това обяснете кои услуги искате да деактивирате.
