Необходимостта от прекъсване на връзката с интернет от MGTS може да се появи след смяна на доставчика. За да направите това, трябва да се свържете със службата за поддръжка на клиенти и да кажете за желанието си да прекратите договора и да изключите ADSL оборудването.
Инструкции
Етап 1
Преди да се откажете напълно от услугите на MGTS след смяна на вашия интернет доставчик, анализирайте възможността за преминаване към друга тарифа от поредицата Internet-Light. Ако преминете към някоя от тези тарифи, абонаментната такса за използване на Интернет ще спадне няколко пъти. Освен това ще имате възможност, ако е необходимо, да включите ADSL модема, свързан към MGTS, например, когато някой доставчик ще работи периодично в някой ден. Основното нещо е да не забравите да изключите модема веднага щом новият доставчик възобнови работата си.
Стъпка 2
Ако искате напълно да изключите интернет от MGTS, обадете се на: (495) 636-06-36 и информирайте консултанта, че искате да прекратите договора. Ще трябва да посочите пълното си име, данни за паспорта, адрес на пребиваване и номер на договора. Изчакайте операторът да потвърди прекъсването на услугата и не забравяйте да се уверите в това.
Стъпка 3
Изключете сплитера и модема от телефонната мрежа. Свържете телефона директно към линията. В същото време не забравяйте да спазвате правилата за безопасност, тъй като в линията се появява много високо напрежение с входящо повикване. Премахнете всички кабели от модема към компютъра. Ако наемете модем от MGTS, а той не е ваша собственост, наемете го. За да направите това, обадете се на компанията и помолете телефонния техник да дойде и да вземе модема. С модема, който притежавате, можете да правите това, което отивате, например да продавате. Ако е бил свързан само един компютър и PPPoE клиентът е бил точно там, премахнете го.
Стъпка 4
През текущия месец, най-вероятно доставчикът ще ви таксува за плащане за използване на MGTS Интернет в пълен размер. Но следващият трябва да дойде с празна разписка. Ако продължите да получавате фактури за плащане, моля, обадете се на горния номер и изяснете ситуацията.
