Често мобилните абонати забелязват, че средствата започват да изчезват от сметката им с висока скорост. В такива случаи, на първо място, трябва да деактивирате платените абонаменти на Megafon. Това може да стане чрез Интернет или с помощта на вашия телефон.
Инструкции
Етап 1
Използвайте интернет помощника на оператора, за да деактивирате платените абонаменти на Megafon. За целта отворете главната страница на официалния уебсайт на компанията и кликнете върху връзката „Ръководство за обслужване“в горния десен ъгъл. След това трябва да се регистрирате, за да влезете в личния си акаунт. Кликнете върху съответната връзка на страницата или наберете * 105 * 2 # на телефона си. В резултат на това ще получите съобщение, съдържащо вашата парола за вход.
Стъпка 2
Влезте в личния си акаунт, използвайки вашия телефонен номер и получената парола. Отидете в менюто "Услуги и тарифи" и след това до съответния елемент, наречен "Промяна на набора от услуги". За да деактивирате платените абонаменти на Megafon, премахнете отметката до тези услуги, които не са ви необходими, и запазете промените, като щракнете върху съответния бутон.
Стъпка 3
Управлявайте услугите си, като използвате специални кратки USSD команди. Можете да ги разберете в мобилния офис или на официалния уебсайт на оператора. В полето за търсене въведете името на абонамента или услугата. В резултат на това ще можете да откриете подходящата команда за деактивиране на платени абонаменти на Megafon.
Стъпка 4
Изпратете думата СТОП на краткия номер, от който получавате нежелани известия. Най-често това помага да се отървете от досадни абонаменти. Успехът на действието ще бъде потвърден от съобщение за отговор, уведомяващо, че сте се отписали от услугата.
Стъпка 5
За помощ се свържете с един от офисите за поддръжка на клиенти на Megafon във вашия град. Предоставете на служителите си паспорта си (номерът трябва да бъде издаден специално за вас) и след това ги помолете да деактивират определени платени абонаменти. Операцията ще отнеме по-малко от минута.
Стъпка 6
Наберете краткия номер 0500, за да се свържете с All-Russian Subscriber Support Center на Megafon. Кажете на отговарящия служител вашите паспортни данни и ги помолете да ви отпишат от платени услуги. Тази процедура също е бърза и напълно безплатна. Зависи само от това колко безплатна ще бъде телефонната линия.
