Почти всички мобилни оператори, в допълнение към основните услуги, свързват допълнителни възможности. Но не всеки абонат използва средства за комуникация, навигатор, играе игри или чете хороскоп, докато парите периодично изчезват от сметката. Това повдига естествения въпрос за това как да деактивирате платените услуги.
Инструкции
Етап 1
Клиентите на оператора Мегафон получават възможност да проучат подробно вида на услугата, нейната цел, съществуващата тарифа и, ако е ненужно, да деактивират опциите по няколко начина.
Стъпка 2
С активен интернет и желание самостоятелно да разберете какви платени услуги са включени в закупената тарифа, личен акаунт (система "Service-Guide") ще ви помогне. Той предоставя редица възможности за клиента: проследяване на салдото по сметката, получаване на отчет за движението на плащанията, промяна на тарифата на по-подходяща, деактивиране / активиране на услуги от платен или безплатен характер. Системата е достъпна от компютър и мобилен телефон. За да инсталирате приложението на телефона си, трябва да го изтеглите от уебсайта на Мегафон или да използвате Ръководството за обслужване, като поискате * 105 #, което е безплатно.
Стъпка 3
За да влезете в личния си акаунт чрез компютър, трябва да посетите официалния уебсайт на Мегафон, да се регистрирате в него и да получите парола. Компанията няма единен начин да деактивира услугите. В удобно меню можете да проучите подробно всички предлагани опции, като щракнете върху коя информация за опциите за изключване се показва и изберете удобен начин: с помощта на USSD заявка, чрез SMS или да отмените ненужните услуги с едно щракване на мишка. Освен това това може да се направи навсякъде по света, където има достъп до интернет.
Стъпка 4
Ако достъпът до интернет временно е недостъпен, изобщо никога не е съществувал или абонатът не знае как да използва компютър, тогава трябва да се използва следният метод - свържете се с мобилен оператор. Достатъчно е да направите едно обаждане до службата за поддръжка и да помолите мениджъра да изключи услуги, които не се търсят. В този случай могат да бъдат поискани паспортните данни на абоната.
Стъпка 5
Друг начин за деактивиране на ненужните услуги е подходящ за тези, които са в постоянни пътувания и командировки. За да направите това, можете да посетите най-близкия официален център на оператора Мегафон, като преди това сте намерили списък с адреси на уебсайта. Предимството на метода е, че той дава възможност да се получат пълни съвети и съдействие от квалифицирани мениджъри на телекомуникационен оператор. В салона можете да поръчате изключване на платени услуги не само по телефона и модема, но и да деактивирате абонаментите, които идват от номер 5051. За да извършвате транзакции по този начин, ви е необходим и паспорт.
Стъпка 6
За да изберете тази или онази услуга или да откажете ненужното - човекът трябва да избере сам и ако не може да се справи сам, тогава трябва да се свържете със специалистите, които ще окажат помощ.
