Услугите, наложени от оператора или свързани по грешка, могат да бъдат истински проблем. Анализираме как да разберем за платените услуги на MTS и как те могат да бъдат изключени.
Как да разберете дали телефонът има свързани услуги от MTS
Имайте предвид, че допълнителните услуги, дори ако трябва да платите за тях, не създават непременно проблеми на потребителя. Първоначално операторът им предлага да опростят живота на абоната и те наистина спестяват пари за мнозина. Но понякога недобросъвестен мениджър може да ги свърже без знанието на лековерния собственик на притурката. Можете случайно да свържете платени услуги сами, без външна помощ. Например, ако услугата е била полезна или интересна за вас, а след това е станала без значение.
За да разберете какви платени, но в същото време напълно ненужни, услуги от MTS са на вашия телефон, има няколко опции:
- Първият, ако сте, както се казва, „на вас“с телефона, свържете се с офисите на MTS във вашия град и помолете мениджъра за помощ. По-добре да отидете с опитен потребител на MTS.
- Второ, ако активно използвате личния си акаунт в MTS, научете за всички услуги от там. За да направите това, изберете раздела "Тарифи и услуги" и отидете на "Управление на услуги".
- Третото е да се използва командата. Има две опции - * 152 * 2 # и * 121 # (наберете го без интервали и натиснете зелената тръба в края). Ще получите известие за свързани абонаменти и услуги.
Как да деактивирам всички платени абонаменти и услуги на MTS
Тези, които искат да деактивират работата на всички платени опции от вашия оператор, имат същите три пътя. Можете да използвате помощта на мениджър в офисите на MTS или можете сами да управлявате абонаментите. В личния си акаунт можете да изберете излишни или неподходящи услуги, които не са свързани от вас, и да ги деактивирате. Този метод може да не работи с някои услуги и тогава все пак трябва да се свържете с салона на MTS.
И накрая, можете да използвате кратки команди, за да деактивирате. За различните опции кратките команди също ще бъдат различни и ще разгледаме най-често срещаните заявки по този въпрос.
Как да деактивирам услугата "Beep" на MTS
Не всички абонати се нуждаят от тази услуга, но понякога абонатът дори не я свързва сам, тъй като мелодията вместо тона за набиране вече е включена в тарифния план по подразбиране. Функционалността му включва инсталиране на определена мелодия вместо стандартния звук на повикване. Прекъсването е възможно чрез набиране на * 111 * 29 # (наберете без интервали и натиснете бутона за повикване).
Как да деактивирам услугата "Home Package Russia" MTS
Ако искате да деактивирате тази опция, няма да я намерите в личния си акаунт. За да направите това, трябва да използвате бързата команда * 111 * 743 #.
Как да деактивирам услугите на MTS в Беларус
Услугите на MTS се използват не само от абонати от територията на Руската федерация. Много граждани на Беларус са потребители на MTS. Разбира се, може да се наложи да деактивират услугите.
* 111 * 40 # - команда за кратко повикване за управление на услуги, ако сте един от потребителите в Беларус. С тази команда ще разберете какви услуги са свързани с вашия номер. Някои може да са били част от оригиналния пакет, а други може да са резултат от прекалено авантюристични консултанти в комуникационния салон.
Струва си да се отбележи, че продавачът не винаги е проблем: често се случва опцията да е свързана от самия собственик на притурката, за да "просто опитате" за безплатен период, а след това, когато този период приключи, нещастният абонатът просто е забравил, че неговият номер е свързан с някои опции.
Не забравяйте, че ако срещнете трудности или проблеми при управлението на услуги, винаги можете да се обадите в службата за техническа поддръжка. след като изчакате отговора на оператора, ще разкажете за проблема си и ще получите експертна помощ.
