Мобилният телефон отдавна се е превърнал в нещо обичайно за всички. Дори преди 15 години можехте ли да си помислите, че малко електронно устройство ще промени толкова много живота ви? Сега думите SMS, MMS и GPRS няма да изненадат никого. Но дори и модерните технологии не са без проблеми. Как да не останем без комуникация? Опитвате се да изпратите SMS (SMS е съкращение за услуга за кратки съобщения, т.е. услуга за кратки съобщения), но телефонът отказва да направи това, или съобщението не достига до адресата. Не изпадайте в паника.
Ако sms не са изпратени, трябва да проверите състоянието на акаунта. Ако салдото е ниско или отрицателно, съобщението не може да бъде изпратено.
Ако вземем за пример трите най-известни мобилни оператора в Русия (т.нар. „Голямата тройка“оператори), тогава за да получите информация за състоянието на акаунта, трябва да наберете:
* 102 # - ако вашият оператор е Билайн;
* 100 # - ако имате MTS или Megafon.
Попълнете баланса си по всеки наличен начин, ако проблемът е в него.
Ако балансът ви е нормален, проверете дали изобщо има връзка. Може би сте извън зоната за достъп до мрежата, или някъде наблизо има смущаващи сигнали (това обикновено се случва в офис сгради, по време на масови събития). Опитайте да се приближите до прозорец, ако сте на закрито.
Можете също така да проверите дали SIM картата е добре инсталирана. Факт е, че адресът на центъра за изпращане на SMS, настройките са "зашити" в него. Когато замените SIM картата в телефона си с карта на друг оператор, всички настройки също се променят. Това обикновено се случва незабелязано от потребителя.
Извадете и поставете отново SIM картата на място само когато телефонът е изключен!
Ако съобщенията все още не са отровени, обадете се на оператора:
- за Beeline - 0611 (или 8-800-700-80-00 от обикновен стационарен телефон, докато обаждането е безплатно);
- за MTS - 0890 (8-800-333-08-90);
- за Мегафон - 0500 (или 8-800-333-05-00).
Кажете на консултанта за вашия проблем. Най-вероятно той ще намери решение. Може би операторът ще ви изпрати настройки, които трябва да бъдат активирани.
Ако има само временни проблеми, операторът също ще ви каже за това.
Във всеки случай можете да използвате услугата за онлайн изпращане на SMS. За да направите това, посетете сайтовете на мобилните оператори и изпратете съобщение от интернет:
beeline.ru - за Beeline;
mts.ru - за MTS;
megafon.ru - за Мегафон;
tele2.ru - за Tele2.
