За да разберете името на тарифния план "Билайн", към който е свързан вашият телефон, можете да използвате услугите на личния си акаунт на уебсайта или да се обадите на обслужването на клиенти.
Инструкции
Етап 1
Посетете официалния уебсайт "Билайн". Изберете вашия регион от списъка, представен в горния десен ъгъл на главната страница на сайта.
Стъпка 2
Разгледайте вертикалното меню от дясната страна на страницата, озаглавено "Частни клиенти". В лявата колона на това меню, в долната част на него, ще видите бутона "Моят акаунт". Кликнете върху него. В горната част на страницата, която се появява, има раздел "Система за управление на услуги" Моят Билайн ", вдясно от заглавието има връзка - това е, което ви трябва.
Стъпка 3
Получете парола за достъп до системата за управление на услугата My Beeline. За да направите това, наберете * 110 * 9 # от телефонния си номер и натиснете бутона за повикване. На екрана на телефона ще се появи съобщението „Вашето заявление е прието“и след няколко минути ще получите SMS съобщение с вашата шестцифрена парола до системата за управление на услугата. Въведете го в съответното поле, като вход, наберете номера на мобилния телефон с кода, но без осемте. Системата ще предложи да смените паролата на тази, която сами измислите.
Стъпка 4
Разгледайте главната страница на системата за управление на услуги "My Beeline". В горната лява част от него, под поздрава, ще видите информация за вашия телефонен номер, във втория ред отгоре ще видите името на тарифния план. Можете да промените тарифния план в системата за управление на услуги - просто кликнете върху бутона „Промяна“, разположен вдясно от името на вашия тарифен план.
Стъпка 5
Обадете се на обслужването на клиенти "Beeline", за това наберете 0611 от мобилния си телефон и натиснете клавиша за обаждане. От стационарен телефон можете да се обадите на 495-974-8888. Следвайте инструкциите на телефонния секретар, изчакайте връзката с оператора. За да направите това, след първото гласово съобщение натиснете "2" в тон режим, след второто - "0". Имайте предвид, че времето за изчакване за връзка със специалист за обслужване на клиенти може да бъде до 15-20 минути. Задайте на специалиста въпросите, които ви интересуват относно тарифния план.
