За абонати, които обичат да общуват чрез съобщения, MTS предлага да активират услугата "Чат". Използвайки го, можете да кореспондирате с приятелите си денонощно, като плащате само 1,5 рубли на ден. Ако искате да го деактивирате, можете да го направите по няколко начина.
Инструкции
Етап 1
Деактивирайте услугата "Чат", като използвате USSD заявка. Въведете следната комбинация от символи на мобилния си телефон: * 111 * 2 # и бутона за повикване. В списъка, който се появява, изберете „Деактивиране“. След това на мобилния ви телефон ще бъде изпратено съобщение с резултатите от деактивирането на опцията. Тази заявка е безплатна.
Стъпка 2
След като имате достъп до Интернет, можете да премахнете услугата "Чат" от списъка с активни опции. За да направите това, трябва да използвате системата "Internet Assistant", която се намира на официалния уебсайт на клетъчната компания. Като въведете връзката в адресната лента, ще се озовете на главната страница на сайта. Намерете надписа "Влезте в личния си акаунт", като кликнете върху него с курсора на мишката. Въведете вашия телефонен номер и парола. Ако използвате системата за първи път, регистрирайте парола за достъп. За да направите това, кликнете върху надписа „Получаване на парола“, след което въведете исканата информация. В рамките на минута на телефона ви ще бъде изпратено съобщение с потребителско име и парола. Въведете ги в задължителното поле на уебсайта на MTS.
Стъпка 3
Отидете в раздела „Internet Assistant“. Изберете раздела "Тарифи и услуги" и след това - "Управление на услуги". Намерете услугата "Чат" в списъка и щракнете върху "Деактивиране". След това кликнете върху функцията "Деактивиране на услугите". Операцията също е безплатна.
Стъпка 4
Ако не можете сами да изключите услугата „Чат“, използвайте помощта на консултант за обслужване на клиенти. За да направите това, трябва да стигнете до офиса на компанията или да се свържете с дилъри. Можете също да се обадите в контактния център на оператора на 0890. Използвайте помощта на автоинформатор или изчакайте отговор от служител на компанията. Услугата може да бъде деактивирана само след като посочите данните за паспорта на собственика на личния акаунт или кодовата дума, регистрирана към момента на сключване на договора.
