Ако сте загубили вашата Megafon SIM карта или просто не искате да използвате номера си известно време, блокирайте го. Услугата е платена, цената на блокирането и процедурата за дебитиране на пари зависи от вашия регион. Можете да научите повече на уебсайта на Мегафон, да се обадите в центъра за контакт или да изпратите имейл на [email protected].
Необходимо
Паспорт или компютърна и интернет връзка
Инструкции
Етап 1
Имайте предвид, че максималният период, за който можете да блокирате число, е 180 дни. Ако поръчате блокиране преди края на отчетния месец, абонаментната такса за всички комуникационни услуги ще бъде начислена за целия месец в пълен размер. Ще можете да използвате вашия номер отново автоматично след периода на блокиране, който сте задали. Ако искате да активирате номера по-рано, ще трябва лично да кандидатствате със съответното приложение в салона за комуникация Megafon или да се обадите в контактния център.
Стъпка 2
Кандидатствайте със заявление за доброволно блокиране на вашия номер до най-близкия салон за комуникация на Мегафон. Вземете паспорта си или друг документ, удостоверяващ вашата самоличност - без това вашата молба няма да бъде приета. Ако вашата SIM карта липсва, можете веднага да поръчате нова.
Стъпка 3
За да блокирате номера си, обадете се в Контакт центъра на телефон 0500. Ако вашата SIM карта Megafon е изчезнала и нито вие, нито вашите близки имате друга, обадете се в центъра за контакт по градския телефон. Можете да разберете номера на уебсайта на компанията Мегафон във вашия регион. За да приемете вашето заявление, операторът ще ви поиска данните за паспорта ви, така че дръжте документите си наблизо.
Стъпка 4
Блокирайте номера си чрез онлайн услугата Service-Guide. В този случай няма да имате нужда от паспорт, но ще ви е необходима парола, за да влезете в личния си акаунт. Ако не го помните или изобщо не сте го инсталирали и липсва SIM картата, не можете да използвате този метод за блокиране.
Стъпка 5
Отидете на страницата https://sg.megafon.ru/. Въведете Вашият телефонен номер. Ако нямате парола, поръчайте я. Всички методи за възстановяване на поръчки / пароли, налични във вашия регион, са подробно описани на страницата за вход. Въведете паролата, CAPTCHA код за проверка в полетата, предвидени за това, и въведете личния си акаунт.
Стъпка 6
Отидете в раздела "Услуги и тарифа". Изберете подраздела "Блокиране на номера". Задайте началната дата и датата на подновяване на блокирането и кликнете върху бутона „Задаване“.
