Понякога клетъчната мрежа се повреди, това също се случва от време на време с телефони. При условие, че абонатът е в зоната на покритие, има няколко начина за намиране на мрежата. Също така е препоръчително първоначално да се уверите, че телефонната антена е в изправност.
Необходимо
телефон
Инструкции
Етап 1
Ако телефонът ви няма дефинирана мрежа, на първо място, установете причината за тези обстоятелства. Това се случва, когато сте извън зоната на обслужване на оператора на вашата SIM карта, когато тя не се използва дълго време или когато операторът или телефонът се повреди. Ако не сте използвали SIM картата си дълго време (за Megafon - 3 месеца, за Beeline и MTS - 6 месеца), е напълно възможно номерът да бъде отписан от вашето име в системата и ще бъде проблематично да го възстановите или напълно невъзможно, ако вече е зает с друг абонат.
Стъпка 2
Ако мрежата във вашия телефон не бъде открита поради неизправности, рестартирайте телефона или най-добре го изключете и проверете дали SIM картата е инсталирана правилно в съответното отделение на вашия телефон. След включване автоматично ще сканира и открие валидна мрежа.
Стъпка 3
Ако все още не е открито, моля, потърсете го ръчно. За да направите това, отидете в менюто на вашия телефон и отидете на параметрите за търсене, като посочите ръчния метод. След определено време на сканиране на мрежите, налични във вашето местоположение, телефонът ще ви даде списък с оператори. Изберете измежду тях тази, чиято SIM карта е във вашия телефон.
Стъпка 4
Ако мрежата не бъде открита по горния метод, свържете се с оператора, за да разберете причините за този проблем. Можете да разберете номера на техническата поддръжка на мобилен доставчик на официалния му уебсайт. Можете също да се свържете със сервизните офиси на компанията, за да разберете и отстраните причините за проблеми с откриването на мрежата. Възможно е да направите това и в пунктовете за продажба на мобилни телефони, които поддържат работата със SIM карти на обслужващия ви оператор на клетъчна мрежа.