Ако вече не планирате да използвате номера от MTS, тогава можете просто да не осъществявате обаждания или да изпращате SMS и MMS от SIM карта в продължение на 183 дни. При толкова продължително бездействие договорът с оператора се прекратява автоматично. Но ако телефонът ви се обслужва по тарифа с месечна такса и има кредитен лимит, за да предотвратите ненужни разходи, трябва да прекратите договора с оператора. За да откажете да обслужвате MTS, трябва да следвате проста последователност от действия.
Необходимо е
Паспорт
Инструкции
Етап 1
Свържете се с най-близкия офис на MTS и информирайте служителя, че искате да откажете услугите на MTS. Дайте своя номер, данни за договора и изчакайте, докато операторът провери липсата на дългове на вашия телефон.
Стъпка 2
Ако вашето салдо на номера се оказа отрицателно, вземете разписка от служителя и платете необходимата сума чрез касата. При липса на дългове към MTS, вземете формуляр за заявление за прекратяване на договора от оператора.
Стъпка 3
В горното поле въведете номера, който искате да откажете. След това въведете фамилията, собственото си име, бащиното име и данните за паспорта. Не забравяйте да оставите друг телефонен номер за комуникация.
Стъпка 4
След това посочете номера на личния си акаунт по споразумението и датата на сключването му. Ако не си спомняте тази информация, консултирайте се със служител.
Стъпка 5
Моля, посочете подходящата причина за прекратяване на договора с MTS. Като причина за отказ за обслужване на MTS посочете лошо качество на комуникацията, лошо обслужване, преместване в друг регион, финансови проблеми, преминаване към друг мобилен оператор, решението да се използва различен номер на MTS или изплащане на дълга след получаване на иска.
Стъпка 6
Ако искате да прехвърлите средства от номера, който отхвърляте, към друга сметка в MTS, поставете отметка в квадратчето за желанието да направите остатъка като авансово плащане и въведете желания телефонен номер в съответното поле. За да вземете средства в касата, изберете реда за намерението да получите пари в брой.
Стъпка 7
За да прехвърлите салдото на банкова карта, посочете пълното си име, както се появяват на картата, период на валидност, номер и лична сметка в съответния раздел на заявлението. За да прехвърлите средства по банкова сметка, която не е обвързана с пластмасова карта, посочете името на банката, BIC, KPP, сетълмент, кореспондент и номера на лични сметки.
Стъпка 8
Потвърдете желанието си да откажете услугите на MTS, като поставите своя подпис и дата. След като служителят приеме хартията, не забравяйте да поискате копие от писменото ви отказване от услуга.
